実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2014.7.11
2年以上前の口コミ
40代・男性ボケの花
2
ボケの花様この度はレジャーガイド遊び屋のツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!季節だったり、雨の量だったり、来るたびに川は異なる景色を持っています。今回は夏の清流をお楽しみいただきましたので、次回は是非春の激流にチャレンジしてみてください!また富良野に遊びに来てくださいね★ありがとうございました!
空知川ラフティング 半日午後コース
参加日 2023.9.23
30代・男性ほりけん
1
ほりけん様評価コメントありがとうございます。この度ツアーにてお怪我をさせてしまい大変失礼いたしました。心象を害されたお気持ちに添うことができず申し訳ありませんでした。保険請求について病院にかかられたことをご連絡いただけましたら弊社より保険会社連絡、保険会社からほりけん様にご連絡保険請求可能となっております。当日参加承諾書記入時説明の通り加入傷害保険については定額給付、通院日額2,000円となっております。ガイドが肩を踏んで水中に沈める行為は水遊びとして行われています。浮かんでくる参加者の方がボートの下に潜ったと際にも対応できるよう自分も水中に潜り確認、ボートの下に入ってしまったほりけんさんを助け出そうと横に引っ張った行為が首を痛める原因になったかもしれません。楽しみにご参加されたツアーにてお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は同様の怪我の無い様に参加者の方に確認説明を徹底して再発防止に努めてまいります。コメントご指摘ありがとうございました。ほりけん様 メールにて連絡させていただいております。お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご返信をお願い致します。ワイズアウトドアーズ Y’SOUTDOORS合同会社 平田寛
小歩危ショート 半日PMコース
参加日 2021.7.30
40代・女性ココマリン
1年越しの厳しいご意見ありがとうございます。嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。いろいろ勘違いが生じておられるようでとても残念です。ガイドは競技ラフティングの出身ではなく、ちょうどオリンピックが開催されていましたので、競技としてのラフティングについてご質問があった際にガイド経験を踏まえた受け答えしていただけです。基本ラフティングは漕いで波をみんなでクリアしていくスポーツです。スタート前に漕ぐ練習もしますが、シーソラプチ川は後半に大きな波ポイントが来るため、あまりにも漕ぎが弱いと岩をよけれず危険が増してしまうため、漕げていない方には途中で再度レクチャーしていきます。ましてやココマリン様は3名のファミリーだけでボートに乗っていただいていたので、大人の方には頑張って漕いでいただかないといけない場面もあります。話の途中でも波ポイントが迫ってくれば、話を切り上げて漕いでいただかないといけなく、その部分で威圧感を感じられてしまったのかもしれません。また、アクティブを好みの方にはギリギリまで漕いで波突入したり、ボートに寝そべったり、川で泳いだり、岩から飛び込んだりという遊びもしていきます。スタート時からアクティブにとご希望されていたので、ガイドも頑張ってアクティブになるよう努めていました。ガイドの指示(コマンド)が聞けていないと落ちてしまうリスクが伴いますので、波の音で声が消され指示が伝わっていないと感じたら少し大きな声で指示をだす場面もあります(ガイドは一番後ろに座っているので)。それが余計威圧的に感じたのもしれません。弊社ではツアー開始してからの15年間、水難事故や大きな怪我もなくツアーを開催しております。また、この地域には10社ほどラフティングカンパニーがあり、ネパール人ガイドが遊びで積んだ石の話や少人数制ツアーの利点(お待たせする時間を極力少なくしスムーなツアーが行えること)などの話を悪い方向に捉えられてしまったのかもしれません。アブについても季節的なもので夏はどこの川にも飛んでいます。でも、シーソラプチ川は水が綺麗なため比較的数は少なく、大きなアブが数匹飛んでいてもたかられる(囲まれる)ほどではございません。また、ドライスーツを着用いただいておりますので、手と顔以外はアブに嚙まれることはなく守られております。そのことを踏まえての説明でしたが、こちらも悪い方向に捉えられてしまったようで残念です。自然の中は人工的に守られている施設は違い、夏でも冬でも常に虫はいます。自然の中で遊ぶということは虫も必ずいるということをご理解ください。いろいろ弁解を記載してしまいましたが、不愉快な思いをさせてしまったことは事実ですので、真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。ココマリン様もどこかでまたアウトドアされる際は、楽しむ気持ちをもってポジティブ思考でご参加下さい。(2022年8月1日 追記)
シーソラプチ川ラフティング
参加日 2022.5.05
40代・男性たか
半日 ラフティングコース
参加日 2018.8.19
30代・女性moon
moon様コメントの書き込みありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご感想に基づき接客態度に関してスタッフへの指導を行いたいと思います。
《ベネフィット限定》半日ラフティングコース
参加日 2019.9.22
30代・女性はな
はな様この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。該当スタッフ、他のスタッフにもしっかりと教育します。ご家族の貴重な時間を不快な時間にしてしまい申し訳ございませんでした。グランデックス長瀞ベース責任者 遠藤
《大人気!バーベキューパック》半日ラフティング
参加日 2019.9.01
30代・女性なっち
なっち 様コメントありがとうございました。当日は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のことはスタッフに周知し、改善に取り組んでまいります。参加いただける皆様に楽しかった・参加してよかったと思っていただけるツアーにしていきたいとスタッフ一同思っております。貴重なご意見ありがとうございました。リバーアドベンチャークラブ 事務局
《モニター》学生・新社会人割引ラフティング半日午後コース
参加日 2019.8.10
50代・男性たく
《夏限定》ラフティング半日 1泊2食つきコース
参加日 2018.8.23
50代・男性お〜やん!
ガイドラフティング
参加日 2018.8.12
40代・男性Mr.T
Mr.K 様レビュー、厳しいご指摘ありがとうございます!また、先日ご参加頂いたのに失礼な事ばかりと不快な想いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。私共でもお客様のご指摘ご意見に沿い、見直しに努めていきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2016.9.10
20代・女性リカ
リカ様昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。このたびは弊社ガイドが、お客様に楽しんで頂こうと故意にボートをひっくり返したことで、不快な思い恐怖心を与えてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社では、通常はお客様の要望なくこのようなことを行うことは認めておりません。しかし、海外からいらっしゃるお客様の中には、この様な遊び方を要望される方も多く、ガイドの認識不足もあり、 当日は確認することなく行ってしまいました。誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を受け、本日スタッフミーティングを開き担当ガイドには今後二度と故意にボートをひっくり返すことをしないと約束させました。また、お客様からのご要望がない限りこのような行為を行わないことを、他の全てのガイドに指示を致しました。今後弊社ではガイドの独断で遊びを取り入れることはせず、ガイドを含むスタッフ全員と協議をした後に遊びを取り入れていくよう改善していきます。お客様の安全を第一に、心身ともに無事にツアーを遂行していくよう努めて参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。(有)ビッグウェーブ青梅店総括マネージャ 田村
《川遊び満喫!》 ラフティング 半日午前コース ◆写真付き!
参加日 2016.8.02
40代・女性ふしぎむらお
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたパンフレット、ホームページで告知していたので口頭でのお客様にいままでは通知をしていませんでしたツアー終了後にすぐに送迎しない理由は、以前のお客様がラフティング会場で食事の時間とラフティング終了後にツアー中の写真をお客様自身でパソコンで確認して気にいっていただいたらその場で購入したりする時間が無さ過ぎるとのご指摘がありまして現在の送迎時間になりました 今後は、この様な事が無いように送迎ご利用のお客様には帰りの時間を口頭での確認を徹底したいと思います 川の流れは平均よりもおだやかな川です、ファミリーのお客様やはじめてラフティングに参加する人にはいいと思います。四国ライオンアドベンチャーでは、日本では有数の激流ラフティングができるので激流を求めているお客様は四国ライオンアドベンチャーをぜひご利用いただけますようよろしくお願い致します この度は白馬ライオンアドベンチャーをご利用ありがとうございました
【川遊び満載!犀川を遊びつくそう!】半日コース
参加日 2015.9.21
10代・女性みかん
先日は京都保津川ラフティングへのご参加誠にありがとうございました。ご指摘頂きました件、事務局の対応に至らぬ点がありました事深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め改善に努めます。当日対応させて頂いた担当者に、当時の情況を確認致しました。ラフティングボートを使ってのアトラクションの際パドルが接触しかけたと報告を受けております。ご心配おかけ致しまして申し訳ありません。景観につきましては水質を含む河川環境の改善に微力ながら自社での河川清掃活動や、他環境活動団体との環境整備活動を通じて少しでも綺麗な保津川を楽しんでもらえるように努めております保津川は関西有数の景勝地として知られており渓谷美は一年を通して素晴らしいものです。水質は時期や降雨により若干の変化が生じます。上記の点、ご理解頂ければ幸いです。
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング 1日コース (ランチ/写真付き)
参加日 2015.6.13
30代・女性マサチカ
0
マサチカ 様嬉しいコメントありがとうございます!お客様の中でも飛び込み終わった後は「跳んでよかった~!」という声が多いので、マサチカ様もみんなのあの勢いで跳んで、良い記憶に残って頂けたら幸いです!!施設の清潔感、可愛さ(笑)等、これからも保っていきたいと思います(笑)また、機会がありましたら是非お持ちしておりますね!うらら
レギュラーツアー 半日午後コース 12:45集合
参加日 2015.6.14
30代・男性goldman
goldman様ご参加有難うございます。リピートして頂きまして、本当に光栄です。ガイド冥利につきます!お天気も、結果的には持ちこたえて良かったですね。是非、またお待ちしております!アッキー、サブ
半日 Aコース 9:00集合
30代・女性ぶんちゃん
ぶんちゃん様ご参加有難うございました!天気も良くて、最高のラフティング日和でしたね!是非、来週あたりにお待ちしております(笑)スタッフ一同
半日 Bコース 10:30集合
参加日 2015.6.11
30代・男性でぃらん
でぃらん様ご参加有難うございました!天気も良くて、最高のラフティング日和でしたね。私たちガイドも、でぃらん様との楽しい時間を共有させて頂いてとても光栄です。当日の写真をHPにアップしましたので是非ご覧下さい。又お待ちしています!サブ・タロウ
参加日 2015.6.01
40代・男性ナマズ
ナマズ様、昨日はありがとうございました。釣には行けましたか?笑 元気なお子様で私たちも楽しませて頂きました。今度はご家族でお越し下さい。またお待ちしています。B・Wケン
《料金お得!》 半日午前 9:00集合コース ◆写真付
参加日 2015.5.25
40代・男性さかちゃん
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました!天気、水量よし、のいいラフティングでした。ラフティング、蕎麦、山菜天ぷら、バームクーヘン、生どら、水上観光の王道をご満喫ですね♪機会あれば、また水上に遊びに来てくださいね。ありがとうございました。psイケメンコメントありがとうございます。うちのガイドさん、イケメンもいますけど、じゃないガイドもいますので、ご注意ください(笑
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 9:00集合コース
参加日 2015.5.23
20代・男性コウタ
コウタ 様ご参加ありがとうございました。雄大な景色は、赤城の魅力ですのでまた是非遊びにいらしてください。久々にお会い出来て、私たちも嬉しかったです!!次は、奥多摩でもお待ちしております☆是非また、お会いしましょ~^^Daisuke/Guy/Yuba
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午後 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.5.16
20代・男性ちょものり
ちょものり 様ツアーご参加ありがとうございました!そして、素敵なコメント嬉しい限りです!利根川話、覚えていてくれたんですね!また、水量によって様々なコース、背景、ウェーブが変わるので、それもまた赤城幻コースの魅力かもしれません。次回は是非、ワイルドなキャニオニングしに来て下さいwクルー一同心よりお待ちしております。スプラッシュ ダイスケ
【春限定】《30kmロングトリップ》 1日コース ◆ランチ/温泉/写真付
30代・男性ナオキ
ナオキ さんツアーご参加ありがとうございました!スプラッシュのツアーには初めてのご参加という事でしたが、漕ぎやバランスがすごく、素晴らしかったです!また、次回はカヌーや色々なアウトドア的趣味のお話できたら嬉しいです!是非、奥多摩で会いましょう!また、キャニオニングはお二人に合っている事を確信しておりますので、是非お待ちしておりますwだいすけ
参加日 2015.5.04
30代・女性ヒロ
ひろちゃーーーん^^vたけぞうでっす♬いや〜♪しかし!楽しかったですね〜!ラフトの前に立つ技は大技です^^;いきなりやらせてしまってごめんなさい^^;なおちゃんたちは数年前から毎年のようにお越し下さるリピーターさんです^^トークバトルはかなりなもんでしょwフォト&ムービー僕も毎回進化したいので拝見しました^^bにやついちゃいますよね^^いいんです♪思い出し笑いガッツリしちゃってください。このたびは素敵な出会いと圧倒的な爆笑ラフティングにお付き合い頂きまして誠にありがとうございました!また会える日を心待ちにしております^^TAKEZO
《半日でも激流を満喫!》 半日午後コース ◆温泉・写真付
参加日 2015.5.02
40代・男性ミツ
ミツさん返信遅くなってしまいごめんなさい。僕らも楽しかったです。是非、また富士川に遊びに来てくださいね。今度もみんなではしゃぎましょう!!飛び込みましょう!!流されましょう!!楽しみです。
半日コース&BBQパック 9:00集合 ◆写真付
40代・男性ノブ
ノブ 様ご参加ありがとうございます。楽しんでいただけてとても嬉しいです。またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。メッセージありがとうございます。
50代・男性hiro196386
伊藤様この度は当社のラフティングをご利用頂きありがとうございました。スリル満点のこの時期のラフティングをお楽しみ頂けたようでなによりです。この時期のラフティングにハマって毎年いらっしゃるリピーターの方も多いのですが、伊藤様もその内のお一人になられたようで、大変うれしく思います。鵡川ラフティングにもぜひチャレンジしてみてください。スタッフ共々またお会いできる日を楽しみにしています。
爽快!!ラフティングツアー 半日午前コース 9:00集合
40代・男性トモフミ
飛び込みの時のことを思い出すと緊張しますね~!ミオチャン、トモサンありがとうございました!!
【チュービングも楽しめる!】 半日午前コース 9:00集合 ◆写真付
参加日 2015.4.19
30代・女性〜桔梗〜
スプラッシュ赤城ラフティングツアー、ご参加ありがとうございました。毎年の恒例行事に私たちも参加することが出来て、大変嬉しく思っています。さすがに、お二人の呼吸はぴったり!前回の思い出を語りながら、楽しかったですね!また、やりたい遊びなどリクエストして下さい☆お会い出来る日を楽しみにしています!!Hitoshi/Yuba/Daisuke より
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午前 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.4.13
50代・女性yu~さん
yu~さんスプラッシュ赤城幻コースツアーご参加ありがとうございました!お二人の息のあったチームワーク、そしてなにより印象的だったのが、飛び込みwwこの時期ですと躊躇される方も多いのですが、お二人はまったくそれを感じさせず、勇気のあるジャンプで最後を締めていただきましたね。お二人の旅の一部の思い出になれた事を嬉しく思います。また、群馬に来た際は、お立ち寄り下さい。そして、東京エリアのキャニオニング!是非おまちしています! SPLASH AKAGI:だいすけ、ひとし、じゅんき
参加日 2015.3.25
20代・女性まつ
木曽川ラフティング 午後コース 13:30集合
参加日 2014.11.28
40代・男性タカポン48
ラフティング半日 午後コース 13:30集合
参加日 2014.10.29
30代・女性ハッシー
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました!紅葉も楽しめましたね。この時期の水上は、のんびりとした時間が流れてて、けっこう好きです。激流シーズンは、いつも5月6月です。チャレンジしてください。迫力あるビッグウェーブが、待ってますよ♪
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 11:30集合コース
参加日 2014.9.13
20代・女性chiRo.
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました。ジャグのガイドは、最高で最強を目指し、これからも精進してまいります。5月6月が、激流シーズンです。いい波を当てましょう!ありがとうございました。
参加日 2014.8.31
30代・男性ishi
返事が遅くなりまして、大変申し訳御座いませんでした。数あるラフティング会社の中から、当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。石切山様の思い出に残るツアーとなり、大変嬉しく感じます。また、遊びにお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
富士川・半日コース 9:00集合 ◆ランチ&写真付
参加日 2014.9.22
30代・男性たけやん
お楽しみ頂けてよかったです。5.6月のラフティングはまた違った川に変貌を遂げますので是非体験してください。TOP水上小野
1日セットコース(ラフティング&キャニオニング&ランチ) 8:45集合
参加日 2014.9.12
30代・女性tokosan
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました!この時期の水は冷たいけど、澄んでますね。ヤマメが横切るのを、よく見かけます。のんびりラフティングも楽しいものです。では、次回は!ぜひぜひ、激流ラフティングお待ちしております!ぜんぜん違う川に見えますよ♪ガイド指名もOKでっす。
30代・男性しま
ジャグスポーツです。ツアーのご参加ありがとうございました。水面プカプカ、たまに寝そうな方もいらっしゃいますよー♪僕は、全国いろいろな川を下っていますが、水上のラフティングは水が少なくても、変化がありますので良いと思います。次回は、ワールドクラスのラフティングですね。5月6月が本番ですよ。ぜひぜひ!
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 13:00集合コース
参加日 2014.9.11
40代・女性ニベア
ニベア様ツアーご参加有難う御座います。キャニオニングはリピーター様割引になります。来年もご参加お待ちしております。BWスタッフ一同
参加日 2014.9.06
50代・女性リョウコ
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました!楽しい時間を提供できて、本当によかったです。タイガは、ガラス職人でもあり、みなかみ町の自宅にガラス工房TaigaGlassも持っています。ガラス制作体験もできるので、よろしければ、ぜひ。タイガの違う一面が見られると思いますよ♪5月6月の激流にも挑戦!ガイドは、タイガが喜んでひきうけますよ!
参加日 2014.7.28
30代・男性hikaao
半日ラフティング・午前コース 8:30集合 ◆ツアー写真付!
参加日 2014.8.30
20代・女性あや
ジャグスポーツです。ご参加ありがとうございました!ジャグのガイドになるための3カ条1.写真撮りながら、操船できるテクニックをもっていること。2.ボートトレーラーの運転ができること。3.イケメンであること←冗談です(笑また、遊びにきてください。5月6月の激流シーズンは、本当おすすめですよ。
参加日 2014.9.01
50代・女性fu~ちゃん
先日担当しましたヤブです。この度は私のボートに御乗船いただきありがとうございます。平日にもかかわらずたくさんのお客様にご来店いただき楽しく川下りができました。天気は雨模様でしたが皆様が楽しんでいただいた事をスタッフ一同非常に嬉しく思います。今後も様々な企画をご用意して皆様が楽しめるように尽力してまいります。それではまたのお越しを御待ちしております。
鬼怒川ラフティング 半日午後コース 13:00集合
参加日 2014.9.02
20代・女性さゆ
さゆちゃん^^たけぞうです^^vさゆちゃんの楽しかった想いが伝わってくるコメントですね!こちらこそありがとう!!!僕らもすごく楽しくすごく良いメンバーと出会えたので良い1日となりました!また会える日を心待ちにしています!
《ガイド一押し!球磨川満喫》 1日コース ◆ランチ・温泉・写真付
参加日 2014.8.19
50代・男性manabe
manabe様楽しんでいただけたようでよかったです!また是非ご参加してください!ガイド一同お待ちしております!ありがとうございました!
【爽快】 保津川ラフティング 半日午後コース (写真付き)
30代・男性くろまた
くろまた様素敵なコメントありがとうございます!ラフティングにより長瀞の魅力を味わっていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います♪また、お会いできるのを楽しみにしています!ぜひ、くつろぎに来てください☆
水遊び満喫!半日ラフティング 12:30集合コース
30代・女性ゆき
空知川ラフティング 半日午前コース
参加日 2014.8.28
30代・女性あさぴぃ
先日は鬼怒川ラフティングツアーに参加頂き誠にありがとうございました。ラフティングの楽しみ方は人それぞれです。単純に川下りを楽しみたい方、みんなでワイワイやりたい方、川下り以外にも飛び込んでみたりのアクティブさを求める方、本当に色々です。決まったことをやるのではなく、そのときやりたい遊びをチョイスしてもらって楽しんで頂ければいいだけ!ですから「楽しめました」の一言だけでてともうれしいです。次回も自分の遊びたい気持ちをしっかり持参してツアーに参加頂ければ幸いです。また宜しくね!!ツアー担当より
20代・女性から
コメントありがとうございます。連日の雨の影響で水量が多く、川は怒っていましたね!!!最初は息が合わなく心配もしましたが、全然大丈夫でしたね☆正直、ハプニングはビックリしましたよ(>_<)けど、何事も無くて本当に良かったです。またみんなで遊びに来て下さいね☆
半日ラフティング『9:00集合』コース ◆写真付
参加日 2014.8.29
20代・女性亜美
亜美様、コメントありがとうございます!いやー楽しかった!みんな仲良くて、見てても楽しかったなぁ。青森アイドルのイントネーションにも癒された!(笑)最後に撮った写真、お願いして送ってもらえばよかったなー。またきっと遊びに来てね!みんなで待ってます!イケメン腹黒王子 フィフィより
半日ラフティング 『12:30』集合コース ◆写真付
40代・男性だっくん
富士川ラフティングツアーにご参加ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。これを機に、川のレジャーにはまってみて下さい。
富士川・半日コース 12:20集合 ◆ランチ&写真付
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SOTOASOBI LIFE(そとあそび ライフ)とはアウトドア体験を通し、自然との関わりを楽しむための情報を集めたアウトドア専門メディアです。
参加日 2014.7.11
2年以上前の口コミ
40代・男性ボケの花
2
ゆったりのんびり
主催会社からのメッセージ
ボケの花様
この度はレジャーガイド遊び屋のツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
季節だったり、雨の量だったり、来るたびに川は異なる景色を持っています。今回は夏の清流をお楽しみいただきましたので、次回は是非春の激流にチャレンジしてみてください!
また富良野に遊びに来てくださいね★ありがとうございました!
参加コース
空知川ラフティング 半日午後コース
参加日 2023.9.23
30代・男性ほりけん
1
最悪のガイド
主催会社からのメッセージ
ほりけん様
評価コメントありがとうございます。
この度ツアーにてお怪我をさせてしまい大変失礼いたしました。
心象を害されたお気持ちに添うことができず申し訳ありませんでした。
保険請求について
病院にかかられたことをご連絡いただけましたら弊社より保険会社連絡、
保険会社からほりけん様にご連絡保険請求可能となっております。
当日参加承諾書記入時説明の通り加入傷害保険については定額給付、通院日額2,000円となっております。
ガイドが肩を踏んで水中に沈める行為は水遊びとして行われています。
浮かんでくる参加者の方がボートの下に潜ったと際にも対応できるよう自分も水中に潜り確認、ボートの下に入ってしまったほりけんさんを助け出そうと横に引っ張った行為が首を痛める原因になったかもしれません。
楽しみにご参加されたツアーにてお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は同様の怪我の無い様に参加者の方に確認説明を徹底して再発防止に努めてまいります。
コメントご指摘ありがとうございました。
ほりけん様
メールにて連絡させていただいております。
お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご返信をお願い致します。
ワイズアウトドアーズ Y’SOUTDOORS合同会社 平田寛
参加コース
小歩危ショート 半日PMコース
参加日 2021.7.30
40代・女性ココマリン
1
旅の最後にとても嫌な思いをしました
正直言ってガイドさんの経歴には全く興味がないので、俺語りはやめてその場だけを楽しませてほしかったです。
同じ地域の同業者の悪口も全く興味ないのでやめてください。
季節的なものなのか大きなアブがたくさんいて子どもが怖がっていたら、「こんなのはどこでもいるし、〇〇はもっと汚くてアブだらけだし・・・」と他の観光地と比べてずっとましだと語りだし、子どもが泣いていました。
実際そうなのかもしれませんが、大人の私でも怖いくらい大きなアブがたくさんいたので、もう少し言い方に気を付けていただきたい。
こんなの気にする方がおかしいという高圧的な言い方で、その後気に障ったのかボートの漕ぎ方がおかしいだの明らかに難癖をつけてきて、狭いボートの上で何されるかわからなくて怖かったです。
口コミを見るとみんなノリがいいと書いていますが、ガイドさんの気分次第なので要注意です。
あの感じは絶対たまたま虫の居所が悪かっただけとは思えないので、私と同じ思いした人はここには怖くて書けないんだと思います。
お子さんがいらっしゃる方は安全面においておすすめしません。
主催会社からのメッセージ
1年越しの厳しいご意見ありがとうございます。
嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いろいろ勘違いが生じておられるようでとても残念です。
ガイドは競技ラフティングの出身ではなく、ちょうどオリンピックが開催されていましたので、競技としてのラフティングについてご質問があった際にガイド経験を踏まえた受け答えしていただけです。
基本ラフティングは漕いで波をみんなでクリアしていくスポーツです。スタート前に漕ぐ練習もしますが、シーソラプチ川は後半に大きな波ポイントが来るため、あまりにも漕ぎが弱いと岩をよけれず危険が増してしまうため、漕げていない方には途中で再度レクチャーしていきます。ましてやココマリン様は3名のファミリーだけでボートに乗っていただいていたので、大人の方には頑張って漕いでいただかないといけない場面もあります。話の途中でも波ポイントが迫ってくれば、話を切り上げて漕いでいただかないといけなく、その部分で威圧感を感じられてしまったのかもしれません。
また、アクティブを好みの方にはギリギリまで漕いで波突入したり、ボートに寝そべったり、川で泳いだり、岩から飛び込んだりという遊びもしていきます。スタート時からアクティブにとご希望されていたので、ガイドも頑張ってアクティブになるよう努めていました。ガイドの指示(コマンド)が聞けていないと落ちてしまうリスクが伴いますので、波の音で声が消され指示が伝わっていないと感じたら少し大きな声で指示をだす場面もあります(ガイドは一番後ろに座っているので)。それが余計威圧的に感じたのもしれません。
弊社ではツアー開始してからの15年間、水難事故や大きな怪我もなくツアーを開催しております。
また、この地域には10社ほどラフティングカンパニーがあり、ネパール人ガイドが遊びで積んだ石の話や少人数制ツアーの利点(お待たせする時間を極力少なくしスムーなツアーが行えること)などの話を悪い方向に捉えられてしまったのかもしれません。アブについても季節的なもので夏はどこの川にも飛んでいます。でも、シーソラプチ川は水が綺麗なため比較的数は少なく、大きなアブが数匹飛んでいてもたかられる(囲まれる)ほどではございません。また、ドライスーツを着用いただいておりますので、手と顔以外はアブに嚙まれることはなく守られております。そのことを踏まえての説明でしたが、こちらも悪い方向に捉えられてしまったようで残念です。自然の中は人工的に守られている施設は違い、夏でも冬でも常に虫はいます。自然の中で遊ぶということは虫も必ずいるということをご理解ください。
いろいろ弁解を記載してしまいましたが、不愉快な思いをさせてしまったことは事実ですので、真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
ココマリン様もどこかでまたアウトドアされる際は、楽しむ気持ちをもってポジティブ思考でご参加下さい。
(2022年8月1日 追記)
参加コース
シーソラプチ川ラフティング
参加日 2022.5.05
40代・男性たか
1
ちと残念
残念過ぎて言うことが少ない
しょうじきな意見です。
参加コース
半日 ラフティングコース
参加日 2018.8.19
2年以上前の口コミ
30代・女性moon
1
インストラクターの人が最悪でした。
川についてラフティングの説明を受けている時に、説明の相手として指名され前に行ったところ、ダメな事例としてヘルメットを思いっきり引っ張られたり、力一杯ゴムボートに投げられ、最終的には「重い、お昼何を食べたんだ。」という言葉を投げられました。
ラフティング自体はたのしかったのですが、二度とこの会社には参加したくないです。トラウマになりました。
主催会社からのメッセージ
moon様
コメントの書き込みありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご感想に基づき接客態度に関してスタッフへの指導を行いたいと思います。
参加コース
《ベネフィット限定》半日ラフティングコース
参加日 2019.9.22
2年以上前の口コミ
30代・女性はな
1
ガイドが最悪
最初は私に対し「ママ、しっかりこいでよ」からはじまり席を移動しガイドの前に座ったら
「何で俺の前にくるの、怒られちゃうよと。」
川に入るのが疲れたので最後はボートの上で待っていたところ
「いつもママが遅いけど今回は早いね」
ふつう、ここまで客いじりすりるか?と思いました。
また出発前に駐車場がいっぱいで受付が遅れてみなさんを待たせてしまったところ9歳の娘がくつが履けずもたついてしまっていたら
「早くしてよ、あと君たちだけなんだから」と。
それなら駐車場空けておいてください。
長瀞でのラフティングは今回で五回目でしたが、ここんなに対応が悪いスタッフのいる会社は初めてです。
参加はおすすめできません。
主催会社からのメッセージ
はな様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
該当スタッフ、他のスタッフにもしっかりと教育します。
ご家族の貴重な時間を不快な時間にしてしまい申し訳ございませんでした。
グランデックス長瀞ベース
責任者 遠藤
参加コース
《大人気!バーベキューパック》半日ラフティング
参加日 2019.9.01
2年以上前の口コミ
30代・女性なっち
1
もう選びません。
気分的には結構最悪な始まりでした。
でも他のメンバーもいるのでとりあえず楽しもうと!
連日の雨で増水してるとの事で、流れが早くなっているらしく川下りは楽しかったですが、ガイドさんがあそこの激流でこんな事もできたんですよーっと終わった後に言われ、「えっ終わった後に言われても、、それやり直せないし。」という具合にできるならやりたかったなぁ、そしてなぜそれを今言うんだろうと思う事が何度かありました。
当日は9隻あったのですが、飛び込みはみんなが終わるまで岩の上かボートで待機。楽しそうにキャッキャしながらロープ投げてるガイドさん達の内輪ノリをぼぉーっと見てる感じで、、、川が増水していたとしてもせめて4,5隻ずつに分けてもうちょっと水で遊ぶ時間とかがあればよかった気がします。
一回だけ川に落ちて遊べるタイミングがありましたが短めでした。何度か遊べたり、一回でももうちょっと長く遊びたかったなぁと思いました。
写真も全員の集合写真とかはありましたが、自分探すのどこ?ってかんじで、それならグループもしくは同じボートで撮ってもらったほう断然よかったです。カメラなどもロッカーに入れて持って行けなかったので撮ってくれた写真しかないのに、ラフティング中にグループ全員がちゃんと写っている写真がなくって本当に残念です。
他で何度かラフティングした事がありましたが、こんな気持ちになった事はなかったので本当に残念でした。
増水などもあったなかで、ああなってしまうしかなかったなら、すいませんが、写真や個人情報の件などは改善していただきたいと思う所でした。
主催会社からのメッセージ
なっち 様
コメントありがとうございました。
当日は大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回のことはスタッフに周知し、改善に取り組んでまいります。
参加いただける皆様に楽しかった・参加してよかったと思っていただける
ツアーにしていきたいとスタッフ一同思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
リバーアドベンチャークラブ 事務局
参加コース
《モニター》学生・新社会人割引ラフティング半日午後コース
参加日 2019.8.10
2年以上前の口コミ
50代・男性たく
1
こんな感じ…
宿泊施設×、食事○。
ツアー中撮影した写真がもらえない?案内無し…最悪!
参加コース
《夏限定》ラフティング半日 1泊2食つきコース
参加日 2018.8.23
2年以上前の口コミ
50代・男性お〜やん!
1
事後の対応が悪すぎる
【良い点】
1,当日の明るく丁寧な応対。
2,休憩ポイントの中州での、ホットミルクティの無料提供。
3,事務所は山小屋内にある為、ラフティング後は事務所から室内移動して男女別の浴室でシャワーが利用出来た。
【悪い点】
1,ラフティング中の画像データを送信してくれるはずが、1ヶ月経っても送信されない。
2,利用1週間後に画像データの送信を電話で依頼した際は、「直ぐに送信する」回答だったが、この有り様。
3,同クラブのHPによると、電話受付時間が9-21時だが、応対は1度だけ。留守番電話の設定も無い。本日も架電するも応答無し。
我が子がラフティングの画像を参考に、宿題の絵日記を書く予定だったが、叶わなかった。
我が家ではラフティングの話題は避けている。
なので、写真のアップロードができない。
当日の対応が良かっただけに、非常に残念な結果となった。
参加コース
ガイドラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性Mr.T
1
残念
整理券を配ったりスタッフからの案内があれば良いのに。
受け付けしてから1時間半も放置されて
やっとラフティングのスタート地点に行く準備。かなり疲弊と不満が溜まる。
スポーツサンダルで良いと言われていたが実際はカカトをカバーされていないとダメだからと言われ、強制的に靴のレンタルで余計な出費。BBQコースのため1500円別料金がかかると言われて請求される。子供の前でもめるのも嫌だったので支払ったが納得はいかない。
スタート地点では全くの面識のない家族と一緒にボートに乗れと指示される。 そのような時ははじめから案内があっても良いのでは??
何もかもがとても残念な対応。
数万円のお金を払っての価値は全くない。
返金対応をしてもらいたいぐらいとても残念。
写真もほんの数枚程度。撮ってもらってるグループとの差があり過ぎ。
ラフティング自体はとても楽しめたので本当に残念。
ネットに書いてもいないことでの余計な出費を強制されたことが本当に残念で仕方ない。
主催会社からのメッセージ
Mr.K 様
レビュー、厳しいご指摘ありがとうございます!
また、先日ご参加頂いたのに失礼な事ばかりと不快な想いをさせてしまい
申し訳御座いませんでした。
私共でもお客様のご指摘ご意見に沿い、見直しに努めていきたいと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2016.9.10
2年以上前の口コミ
20代・女性リカ
1
溺れそうになった
その後も肺の痛みのせいでラフティングを楽しめませんでした。
主催会社からのメッセージ
リカ様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
このたびは弊社ガイドが、お客様に楽しんで頂こうと故意にボートをひっくり返したことで、
不快な思い恐怖心を与えてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
弊社では、通常はお客様の要望なくこのようなことを行うことは認めておりません。
しかし、海外からいらっしゃるお客様の中には、この様な遊び方を要望される方も多く、
ガイドの認識不足もあり、 当日は確認することなく行ってしまいました。
誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、本日スタッフミーティングを開き
担当ガイドには今後二度と故意にボートをひっくり返すことをしないと約束させました。
また、お客様からのご要望がない限りこのような行為を行わないことを、
他の全てのガイドに指示を致しました。
今後弊社ではガイドの独断で遊びを取り入れることはせず、
ガイドを含むスタッフ全員と協議をした後に遊びを取り入れていくよう改善していきます。
お客様の安全を第一に、心身ともに無事にツアーを遂行していくよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
(有)ビッグウェーブ青梅店
総括マネージャ 田村
参加コース
《川遊び満喫!》 ラフティング 半日午前コース ◆写真付き!
参加日 2016.8.02
2年以上前の口コミ
40代・女性ふしぎむらお
1
送迎
参加しました。朝の迎えの車は時間通り来たのですが、現地まで1時間かかりました。そして帰りの車が、「今手配したので1時間15分ほど待って下さい」と言われ、納得できず、何度か交渉して30分後くらいにやっと出発しました。半日コースでは昼食もつかず午後の予定を入れている人も多いと思いますので、帰りの車は終了後すぐ出すべきだと思います。申し込みの際はその点を確認した方がいいと思います。
また、激流をご希望の方には少し物足りないと思います。
主催会社からのメッセージ
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした
パンフレット、ホームページで告知していたので口頭でのお客様にいままでは通知をしていませんでした
ツアー終了後にすぐに送迎しない理由は、以前のお客様がラフティング会場で食事の時間と
ラフティング終了後にツアー中の写真をお客様自身でパソコンで確認して気にいっていただいたらその場で購入したりする時間が無さ過ぎるとのご指摘がありまして現在の送迎時間になりました
今後は、この様な事が無いように送迎ご利用のお客様には帰りの時間を口頭での確認を徹底したいと思います
川の流れは平均よりもおだやかな川です、ファミリーのお客様やはじめてラフティングに参加する人にはいいと思います。四国ライオンアドベンチャーでは、日本では有数の激流ラフティングができるので激流を求めているお客様は四国ライオンアドベンチャーをぜひご利用いただけますようよろしくお願い致します
この度は白馬ライオンアドベンチャーをご利用ありがとうございました
参加コース
【川遊び満載!犀川を遊びつくそう!】半日コース
参加日 2015.9.21
2年以上前の口コミ
10代・女性みかん
1
連絡が行き渡ってない。
当日、急遽ガレージを探しました。
インストラクターが講習でタブーと言っていた行動を焦っていたのか行動し、私自身ケガをしかけました。
次に景色ですが、山、空などは綺麗です。水は緑色で濁っています。あまり綺麗とは言えません。しかし、ところによっては綺麗なところもあります。
こういうレジャーの施設は、もっと検討を重ねて決めねばならないなと思いました。
私はもう利用することはありません。
主催会社からのメッセージ
先日は京都保津川ラフティングへのご参加
誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、事務局の対応に至らぬ点がありました事
深くお詫び申し上げます。
真摯に受け止め改善に努めます。
当日対応させて頂いた担当者に、当時の情況を確認致しました。
ラフティングボートを使ってのアトラクションの際
パドルが接触しかけたと報告を受けております。
ご心配おかけ致しまして申し訳ありません。
景観につきましては
水質を含む河川環境の改善に
微力ながら自社での河川清掃活動や、他環境活動団体との環境整備活動を通じて
少しでも綺麗な保津川を楽しんでもらえるように努めております
保津川は関西有数の景勝地として知られており
渓谷美は一年を通して素晴らしいものです。
水質は時期や降雨により若干の変化が生じます。
上記の点、ご理解頂ければ幸いです。
参加コース
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング 1日コース (ランチ/写真付き)
参加日 2015.6.13
2年以上前の口コミ
30代・女性マサチカ
0
初ラフティング
主催会社からのメッセージ
マサチカ 様
嬉しいコメントありがとうございます!
お客様の中でも飛び込み終わった後は「跳んでよかった~!」という声が多いので、
マサチカ様もみんなのあの勢いで跳んで、良い記憶に残って頂けたら幸いです!!
施設の清潔感、可愛さ(笑)等、これからも保っていきたいと思います(笑)
また、機会がありましたら是非お持ちしておりますね!
うらら
参加コース
レギュラーツアー 半日午後コース 12:45集合
参加日 2015.6.14
2年以上前の口コミ
30代・男性goldman
0
リピートです。
主催会社からのメッセージ
goldman様
ご参加有難うございます。
リピートして頂きまして、本当に光栄です。
ガイド冥利につきます!
お天気も、結果的には持ちこたえて良かったですね。
是非、またお待ちしております!
アッキー、サブ
参加コース
半日 Aコース 9:00集合
参加日 2015.6.13
2年以上前の口コミ
30代・女性ぶんちゃん
0
初めてです(*•̀ᴗ•́*)و ̑̑
また是非参加したいです!と、言うより参加します(o^^o)♪
主催会社からのメッセージ
ぶんちゃん様
ご参加有難うございました!
天気も良くて、最高のラフティング日和でしたね!
是非、来週あたりにお待ちしております(笑)
スタッフ一同
参加コース
半日 Bコース 10:30集合
参加日 2015.6.11
2年以上前の口コミ
30代・男性でぃらん
0
三年ぶりにラフティング!
前は職場のスタッフを連れて行き、とても楽しかったので、今回は妻とまた来ました。
アウトドアセンター長瀞はスタッフの方もフレンドリーで対応もよく、ラフティングもすごく楽しかったです。妻も大満足でした。
また、メンバーを増やして近いうちに参加したいなと思っています。
そとあそびで予約してスムーズに出来て良かったです!
主催会社からのメッセージ
でぃらん様
ご参加有難うございました!
天気も良くて、最高のラフティング日和でしたね。
私たちガイドも、でぃらん様との楽しい時間を
共有させて頂いてとても光栄です。
当日の写真をHPにアップしましたので
是非ご覧下さい。
又お待ちしています!
サブ・タロウ
参加コース
半日 Bコース 10:30集合
参加日 2015.6.01
2年以上前の口コミ
40代・男性ナマズ
0
親子2人でとても楽しめました
主催会社からのメッセージ
ナマズ様、昨日はありがとうございました。釣には行けましたか?笑 元気なお子様で私たちも楽しませて頂きました。今度はご家族でお越し下さい。またお待ちしています。
B・Wケン
参加コース
《料金お得!》 半日午前 9:00集合コース ◆写真付
参加日 2015.5.25
2年以上前の口コミ
40代・男性さかちゃん
0
初めてのラフティング
水量の多いベストシーズンだけあって、スリル満点でまた川沿いの景色もよくすごく楽しく、リフレッシュできました。
帰りには、スタッフに教えてもらった美味しいお蕎麦と野菜のてんぷらを食べて、バームクーヘンと生どらをお土産に買って帰りました。
スタッフのかたも親切で楽しく、イケメン揃いなので女性にお勧めです。
また、行きたいと思います。
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました!
天気、水量よし、のいいラフティングでした。
ラフティング、蕎麦、山菜天ぷら、バームクーヘン、生どら、水上観光の王道をご満喫ですね♪
機会あれば、また水上に遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
ps
イケメンコメントありがとうございます。
うちのガイドさん、イケメンもいますけど、じゃないガイドもいますので、ご注意ください(笑
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 9:00集合コース
参加日 2015.5.23
2年以上前の口コミ
20代・男性コウタ
0
安定の面白さ
春ラフティングはやっぱり、水量も多くて楽しかったです!
また赤城は川幅が広くて
雄大な景色が広がっていて、何度きても素晴らしい!
スタッフの方も相変わらず親切丁寧な応対で気持ちよくラフティングができました。また来ますー!
主催会社からのメッセージ
コウタ 様
ご参加ありがとうございました。
雄大な景色は、赤城の魅力ですのでまた是非遊びにいらしてください。
久々にお会い出来て、私たちも嬉しかったです!!
次は、奥多摩でもお待ちしております☆
是非また、お会いしましょ~^^
Daisuke/Guy/Yuba
参加コース
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午後 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.5.16
2年以上前の口コミ
20代・男性ちょものり
0
まるでリアルジャングルクルーズ
なので所々渓谷のような絶景が広がります!
さらに今回は霧が立ち込め幻想的なコースに、、、
今にも恐竜が出てきそうな雰囲気の中、仲間達との冒険にテンション上がりっぱなし!
今回はみなかみ→沼田→昭和村→渋川の4の地域に及ぶ合計30キロのロングトリップに挑戦。
波の高さ、景色に文句なしの星5つ。
もう一度来ようと思うのはただ楽しかっただけでなく、安全への徹底とガイドさん達からの愛情を感じるからなのかもしれない。
主催会社からのメッセージ
ちょものり 様
ツアーご参加ありがとうございました!そして、素敵なコメント嬉しい限りです!利根川話、覚えていてくれたんですね!また、水量によって様々なコース、背景、ウェーブが変わるので、それもまた赤城幻コースの魅力かもしれません。次回は是非、ワイルドなキャニオニングしに来て下さいwクルー一同心よりお待ちしております。
スプラッシュ ダイスケ
参加コース
【春限定】《30kmロングトリップ》 1日コース ◆ランチ/温泉/写真付
参加日 2015.5.16
2年以上前の口コミ
30代・男性ナオキ
0
オススメ
流れは早く、途中何箇所か激流に突っ込み、転覆することなくクリア。
水は冷たかったけど、とても楽しかったので、これは来年もリピします。
なんと言っても、施設が綺麗で温泉も広くて良かったです。
スタッフの方も親切で、梅雨明けたら今年はキャニオニングにも挑戦したいと思います。
主催会社からのメッセージ
ナオキ さん
ツアーご参加ありがとうございました!スプラッシュのツアーには初めてのご参加という事でしたが、漕ぎやバランスがすごく、素晴らしかったです!また、次回はカヌーや色々なアウトドア的趣味のお話できたら嬉しいです!是非、奥多摩で会いましょう!また、キャニオニングはお二人に合っている事を確信しておりますので、是非お待ちしておりますw
だいすけ
参加コース
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午後 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.5.04
2年以上前の口コミ
30代・女性ヒロ
0
たけぞうさん☆ラフティング☆さいこーー♫
先日は、大変お世話になりました☺︎
二人とも初めてのラフティングで、ドキドキ、ワクワクしながら当日を迎え、期待を裏切らず、童心に返って楽しむことが出来ました☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
当日は、雨の予報で時期的に凍えるのを覚悟で参加しましたが、ウエットスーツやその他のウエアーの保温性が高く、また、たけぞうさんの細やかな配慮で全く寒さを感じることなく、ただ、ただ楽しいばかりの時間を過ごすことができました。
自然の遊びとあって危険を伴う可能性がある為、参加するにあたり相方に声かけるのを躊躇しましたが、川の危険な場所、深さ、流れなどの全てを知り尽くされており不安や恐怖感を全く感じる事なく思いっきり楽しませて頂き、これもたけぞうさんの配慮があっての事と思います♪
そして、初対面にも関わらず一緒に楽しい時間を過ごしてくれた、なおちゃん、きょうこちゃん、まっつんに感謝☆ありがと〜♡
DVDの写真を見ては思い出して笑ってます!
今度こそボートの先端に立てるようにと、体力作りを始めました!
また、必ず遊びに行きます♫
楽しい思い出をありがとうございました♪───O(≧∇≦)O────♪
主催会社からのメッセージ
ひろちゃーーーん^^vたけぞうでっす♬
いや〜♪しかし!楽しかったですね〜!
ラフトの前に立つ技は大技です^^;いきなりやらせてしまってごめんなさい^^;
なおちゃんたちは数年前から毎年のようにお越し下さるリピーターさんです^^
トークバトルはかなりなもんでしょw
フォト&ムービー僕も毎回進化したいので拝見しました^^b
にやついちゃいますよね^^いいんです♪思い出し笑いガッツリしちゃってください。
このたびは素敵な出会いと圧倒的な爆笑ラフティングにお付き合い頂きまして誠にありがとうございました!また会える日を心待ちにしております^^
TAKEZO
参加コース
《半日でも激流を満喫!》 半日午後コース ◆温泉・写真付
参加日 2015.5.02
2年以上前の口コミ
40代・男性ミツ
0
良い思い出ができました
ガイドさんたちがボートの操作方法など丁寧に教えてくれたので、安心できたし
激流ポイントあり、ゆったりポイントあり、ぷかぷか泳いだり、とても楽しめました、
なんといっても最後の飛び込みが刺激的でした。
ガイドさんはカッコいいお兄さんと、キレイなお姉さんで、とても感じが良く、楽しいトークもあり好印象でした。
バーベQは4人分注文、家族4人で十分な量でした、わがままを言えば肉は2~3種類あればさらに良かったと思います。見晴らしの良いデッキでのバーベQはとても気持ち良く最高でした、本当に良い思い出ができ楽しめました、
スタッフのみなさんありがとうございました。
機会があればまた遊びに行きたいと思います。
主催会社からのメッセージ
ミツさん
返信遅くなってしまいごめんなさい。僕らも楽しかったです。是非、また富士川に遊びに来てくださいね。
今度もみんなではしゃぎましょう!!飛び込みましょう!!流されましょう!!楽しみです。
参加コース
半日コース&BBQパック 9:00集合 ◆写真付
参加日 2015.5.04
2年以上前の口コミ
40代・男性ノブ
0
楽しめます。
ふた家族6人で行きました、小学校三年の娘も楽しかったからまた行きたいと言ってます。
安全面もガイドさんの丁寧な説明があり問題無かったです。
オプションのBBQも美味しく、楽しく、家族でたのしめます。
また必ず、リピートします。
主催会社からのメッセージ
ノブ 様
ご参加ありがとうございます。
楽しんでいただけてとても嬉しいです。
またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メッセージありがとうございます。
参加コース
《料金お得!》 半日午前 9:00集合コース ◆写真付
参加日 2015.5.02
2年以上前の口コミ
50代・男性hiro196386
0
ラフティング最高!!
主催会社からのメッセージ
伊藤様
この度は当社のラフティングをご利用頂きありがとうございました。
スリル満点のこの時期のラフティングをお楽しみ頂けたようでなによりです。
この時期のラフティングにハマって毎年いらっしゃるリピーターの方も多いのですが、
伊藤様もその内のお一人になられたようで、大変うれしく思います。
鵡川ラフティングにもぜひチャレンジしてみてください。
スタッフ共々またお会いできる日を楽しみにしています。
参加コース
爽快!!ラフティングツアー 半日午前コース 9:00集合
参加日 2015.5.04
2年以上前の口コミ
40代・男性トモフミ
0
ありがとうございました!
できるようにがんばります。 実桜より
主催会社からのメッセージ
飛び込みの時のことを思い出すと緊張しますね~!
ミオチャン、トモサンありがとうございました!!
参加コース
【チュービングも楽しめる!】 半日午前コース 9:00集合 ◆写真付
参加日 2015.4.19
2年以上前の口コミ
30代・女性〜桔梗〜
0
毎年
県内なので立地条件はもちろん、ガイドの方の魅力が大きいです‼︎
他のラフティング経験者の人の多くは「ムリヤリ落とされた」とか聞きますが、そんなの一切なし!
常にやる側の気持ちを尊重してくれるし、楽しませようとしてくれるのが嬉しい☆
今までで一番早い時期に行きましたが、水は冷たいし寒い!
でもその分、終わった後の温泉がしみる‼︎
地元では見そこねた桜も見れたし!
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
スプラッシュ赤城ラフティングツアー、ご参加ありがとうございました。
毎年の恒例行事に私たちも参加することが出来て、大変嬉しく思っています。
さすがに、お二人の呼吸はぴったり!前回の思い出を語りながら、楽しかったですね!
また、やりたい遊びなどリクエストして下さい☆
お会い出来る日を楽しみにしています!!
Hitoshi/Yuba/Daisuke より
参加コース
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午前 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.4.13
2年以上前の口コミ
50代・女性yu~さん
0
有難う♪hitoshi さん& daisukeさん& jyunkiさん♪
☆ブログに掲載有難う! ユウ&アヤより(^^)/
主催会社からのメッセージ
yu~さんスプラッシュ赤城幻コースツアーご参加ありがとうございました!お二人の息のあったチームワーク、そしてなにより印象的だったのが、飛び込みwwこの時期ですと躊躇される方も多いのですが、お二人はまったくそれを感じさせず、勇気のあるジャンプで最後を締めていただきましたね。お二人の旅の一部の思い出になれた事を嬉しく思います。また、群馬に来た際は、お立ち寄り下さい。そして、東京エリアのキャニオニング!是非おまちしています! SPLASH AKAGI:だいすけ、ひとし、じゅんき
参加コース
【春限定】《激流・まぼろしコース》 半日午前 ◆温泉/写真付き!
参加日 2015.3.25
2年以上前の口コミ
20代・女性まつ
0
初心者でも楽しい!
全員初心者かつその日は向かい風というコンディションでしたが
操作方法を分かりやすく教えてくださるので、体で覚えつつ落水することもなく、無事にゴール地点にたどり着けました。
木曽川を下る間に穏やかな流れで風景を楽しめる時間もあれば
(インストラクターの方が岩の形や鳥の種類等々教えてくれるので流れてる間も見どころが沢山あります)
頭から水をかぶってパドル操作が出来ない程の激流箇所も何か所かあり、終始時間を忘れて楽しめました。
水温的にかなり寒い時期だったのですが、せっかくなので入江近くにボートをつけてもらって入水。
本当に水が冷たくて体がうごかない!という良い体験ができました。
あんなに必死になって泳いだのは初めてでしたし、着替える時の温水シャワーがとてもうれしかったです。
送迎の際も周囲の観光や飲食店の事を教えてもらえたので、その後の予定が
たてやすく助かりました。
次回は是非、こちらでリバーブギを体験したいです!
参加コース
木曽川ラフティング 午後コース 13:30集合
参加日 2014.11.28
2年以上前の口コミ
40代・男性タカポン48
0
お世話に為りました。楽しかったです!!
参加コース
ラフティング半日 午後コース 13:30集合
参加日 2014.10.29
2年以上前の口コミ
30代・女性ハッシー
0
初めてのラフティング!
人生の初のラフティングだったけど、メッチャ楽しかったです!
シーズンオフの数日前とゆー事で私と友人の2人きりで貸し切り状態でした
水量も随分少ないと言われたんですが、初心者の私たちには丁度良く、紅葉を見たりかと思えば必死でボードを漕いだりとあっという間に時間が過ぎてしまいました!!
岩からのダイブもドキドキ(心拍数がメッチャあがりました)しながら楽しめました!!
写真付きとゆーのも記念に残せて嬉しいです!!
次回はもっと水量がある時(ベストシーズン)に絶対チャレンジです
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました!
紅葉も楽しめましたね。
この時期の水上は、のんびりとした時間が流れてて、けっこう好きです。
激流シーズンは、いつも5月6月です。
チャレンジしてください。
迫力あるビッグウェーブが、待ってますよ♪
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 11:30集合コース
参加日 2014.9.13
2年以上前の口コミ
20代・女性chiRo.
0
サイコーすぎた!!
次は激流にチャレンジします♪
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました。
ジャグのガイドは、最高で最強を目指し、これからも精進してまいります。
5月6月が、激流シーズンです。
いい波を当てましょう!
ありがとうございました。
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 11:30集合コース
参加日 2014.8.31
2年以上前の口コミ
30代・男性ishi
0
楽しかったです!
主催会社からのメッセージ
返事が遅くなりまして、大変申し訳御座いませんでした。
数あるラフティング会社の中から、当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
石切山様の思い出に残るツアーとなり、大変嬉しく感じます。
また、遊びにお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
参加コース
富士川・半日コース 9:00集合 ◆ランチ&写真付
参加日 2014.9.22
2年以上前の口コミ
30代・男性たけやん
0
楽しかった♪
友達も喜んでました。
今度は、6月に行きたいです。
主催会社からのメッセージ
お楽しみ頂けてよかったです。
5.6月のラフティングはまた違った川に変貌を遂げますので
是非体験してください。
TOP水上
小野
参加コース
1日セットコース(ラフティング&キャニオニング&ランチ) 8:45集合
参加日 2014.9.12
2年以上前の口コミ
30代・女性tokosan
0
ラフティング最高!
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました!
この時期の水は冷たいけど、澄んでますね。
ヤマメが横切るのを、よく見かけます。
のんびりラフティングも楽しいものです。
では、次回は!
ぜひぜひ、激流ラフティングお待ちしております!
ぜんぜん違う川に見えますよ♪
ガイド指名もOKでっす。
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 11:30集合コース
参加日 2014.9.13
2年以上前の口コミ
30代・男性しま
0
楽しく癒された~
ラフティングはもとより、水面にプカプカ浮かんで見上げる青空が素敵で何とも言えない時間でした。
仲間もすごく楽しかったと帰路の最中話題に事欠きませんでした。
楽しい時間をありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ツアーのご参加ありがとうございました。
水面プカプカ、たまに寝そうな方もいらっしゃいますよー♪
僕は、全国いろいろな川を下っていますが、水上のラフティングは水が少なくても、変化がありますので良いと思います。
次回は、ワールドクラスのラフティングですね。
5月6月が本番ですよ。
ぜひぜひ!
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 13:00集合コース
参加日 2014.9.11
2年以上前の口コミ
40代・女性ニベア
0
また行きます!
水の中に入ってしまえば何も気にならず
逆に日焼けしないでよかったです(笑)
とっても楽しい経験をありがとうございました
スタッフの方みなさん親切で参加してよかったです
来年はキャニオニングにチャレンジしたいです\(^o^)/
主催会社からのメッセージ
ニベア様
ツアーご参加有難う御座います。
キャニオニングはリピーター様割引になります。
来年もご参加お待ちしております。
BWスタッフ一同
参加コース
《料金お得!》 半日午前 9:00集合コース ◆写真付
参加日 2014.9.06
2年以上前の口コミ
50代・女性リョウコ
0
big mamもenjoy(*^^)v happy♡
始めは場違いか!? な~んて思いましたが
いざ川に着いたら、気分は急上昇!!!
ボートに乗ったらますますアゲアゲで(笑)
インストラクターのタイガも頼もしくて
安心して楽しめました。
ちょっと挑戦もありつつの ラフティングは本当に楽しかった。
ありがとうございました。
そして BIG mamaはリピーターになることを決めました。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました!
楽しい時間を提供できて、本当によかったです。
タイガは、ガラス職人でもあり、みなかみ町の自宅にガラス工房TaigaGlassも持っています。
ガラス制作体験もできるので、よろしければ、ぜひ。
タイガの違う一面が見られると思いますよ♪
5月6月の激流にも挑戦!
ガイドは、タイガが喜んでひきうけますよ!
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 13:00集合コース
参加日 2014.7.28
2年以上前の口コミ
30代・男性hikaao
0
夏休み
ガイドの方が教えてくれた富士山のふわふわのかき氷、とってもとっても美味しかったです!また家族で遊びに行きたいくらい、とても良い思い出になりました☆
参加コース
半日ラフティング・午前コース 8:30集合 ◆ツアー写真付!
参加日 2014.8.30
2年以上前の口コミ
20代・女性あや
0
ガイドが最高です♥︎
アウトドアが嫌いな友達を連れていきましたが、ラフティング大好きになったっていってます♥︎
なによりもまず写真のサービスが素晴らしい!!ガイドしながら撮ってくれるので躍動感あふれる写真をデータでいただくことができます!
さらにイケメンお兄さんたちのゆる系ガイドがとにかく最高でした!
今度は女だけで参加します笑
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ご参加ありがとうございました!
ジャグのガイドになるための3カ条
1.写真撮りながら、操船できるテクニックをもっていること。
2.ボートトレーラーの運転ができること。
3.イケメンであること←冗談です(笑
また、遊びにきてください。
5月6月の激流シーズンは、本当おすすめですよ。
参加コース
【ツアー写真付き!】 半日ラフティング 11:30集合コース
参加日 2014.9.01
2年以上前の口コミ
50代・女性fu~ちゃん
0
雨だったけどOK
レンタルも充実していて、ホント手ぶらでOKなところも良いと思いました。
スタッフさんたちも面白おかしくとても陽気で、嫌な顔ひとつせず色々な事に対応してもらい、楽しすぎてあっと言う間の3時間でした。
主催会社からのメッセージ
先日担当しましたヤブです。
この度は私のボートに御乗船いただきありがとうございます。
平日にもかかわらずたくさんのお客様にご来店いただき楽しく川下りができました。
天気は雨模様でしたが皆様が楽しんでいただいた事をスタッフ一同非常に嬉しく思います。
今後も様々な企画をご用意して皆様が楽しめるように尽力してまいります。
それではまたのお越しを御待ちしております。
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日午後コース 13:00集合
参加日 2014.9.02
2年以上前の口コミ
20代・女性さゆ
0
興奮して笑って癒しの1日ー!
めちゃくちゃ楽しい1日でした!
みんなイイ人たちすぎて
帰るのが本当に寂しくなって
泣きそうやったー(;_;)て
なってしまうくらい
本当に本当に素敵な方たちで
思い出に残る1日でした。
たけぞーさん! パンダさん! お肉屋さん!
ありがとうございました!!!
スタッフの皆様もありがとうございました!!!
いっぱい動いた後のランチは
最高に美味しかったです(°∀° )/(°∀° )/
自然の偉大さを
体感することができて感動です
主催会社からのメッセージ
さゆちゃん^^たけぞうです^^vさゆちゃんの楽しかった想いが伝わってくるコメントですね!こちらこそありがとう!!!
僕らもすごく楽しくすごく良いメンバーと出会えたので良い1日となりました!
また会える日を心待ちにしています!
参加コース
《ガイド一押し!球磨川満喫》 1日コース ◆ランチ・温泉・写真付
参加日 2014.8.19
2年以上前の口コミ
50代・男性manabe
0
楽しかった!!
若い子のグループが多い中、中学生の娘も50歳を迎えたお父さんも含め家族で楽しめました!
主催会社からのメッセージ
manabe様
楽しんでいただけたようでよかったです!
また是非ご参加してください!
ガイド一同お待ちしております!
ありがとうございました!
参加コース
【爽快】 保津川ラフティング 半日午後コース (写真付き)
参加日 2014.8.30
2年以上前の口コミ
30代・男性くろまた
0
大満足でした!
スタッフの方々の適切な案内で、長瀞の自然の美しさやラフティングの楽しさを
メンバー全員が味わうことができ、本当に満足しています。
またスタッフ皆さんがとても気さくな方で話しかけやすく、始まる前や終わった後も
とてもくつろげました。
また是非参加したいと思います。今回は本当にありがとうございました!
主催会社からのメッセージ
くろまた様
素敵なコメントありがとうございます!
ラフティングにより長瀞の魅力を味わっていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います♪
また、お会いできるのを楽しみにしています!
ぜひ、くつろぎに来てください☆
参加コース
水遊び満喫!半日ラフティング 12:30集合コース
参加日 2014.8.31
2年以上前の口コミ
30代・女性ゆき
0
リピートしたいです!!
初心者だし、泳げないので少々不安もありましたが、
道具は全部揃えてくれているし、ガイドさんが親切丁寧に教えてくれました!
川の水は物凄く澄んでいて綺麗だし、周りの森林も心地よいし、川幅が狭いので臨場感もあり大満足!!
楽し過ぎて、ゴールに着いた時には「え?もう終わっちゃったの?」という感じでした。
また是非参加させてもらいます^^
参加コース
空知川ラフティング 半日午前コース
参加日 2014.8.28
2年以上前の口コミ
30代・女性あさぴぃ
0
ラフティングサイコーでした。
今度はもっと晴れた日に参加できるといいなぁ…。
川大好きなので、サイコーの思い出になりました。
またぜひ遊びに行きたいと思ってますので、よろしくおねがいします。
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
先日は鬼怒川ラフティングツアーに参加頂き誠にありがとうございました。
ラフティングの楽しみ方は人それぞれです。単純に川下りを楽しみたい方、みんなでワイワイやりたい方、川下り以外にも飛び込んでみたりのアクティブさを求める方、本当に色々です。
決まったことをやるのではなく、そのときやりたい遊びをチョイスしてもらって楽しんで頂ければいいだけ!
ですから「楽しめました」の一言だけでてともうれしいです。
次回も自分の遊びたい気持ちをしっかり持参してツアーに参加頂ければ幸いです。
また宜しくね!!
ツアー担当より
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日午後コース 13:00集合
参加日 2014.8.30
2年以上前の口コミ
20代・女性から
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初体験!
最後に、途中ハプニングをおこしてしまいましたが、ガイドの皆様の迅速な対応で事なきを得ました。ありがとうございました!参加の皆様本当にごめんなさい!
ぜひまた参加させていただきたいです。
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます。
連日の雨の影響で水量が多く、川は怒っていましたね!!!
最初は息が合わなく心配もしましたが、全然大丈夫でしたね☆
正直、ハプニングはビックリしましたよ(>_<)
けど、何事も無くて本当に良かったです。
またみんなで遊びに来て下さいね☆
参加コース
半日ラフティング『9:00集合』コース ◆写真付
参加日 2014.8.29
2年以上前の口コミ
20代・女性亜美
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感謝‼感激‼ 最高の思い出(*^^*)
設備も綺麗だし、スタッフさんも本当にお客さん思いの優しい方々ばっかりで本当に素晴らしい所でした‼
ラフティングはイケメン色黒王子フィフィさんが担当してくださったんですが、もうそれはそれは楽しすぎて、最高に幸せな時間でした*(^o^)/*
カッコイイ 面白い ノリが良い‼フィフィさんありがとー(((o(*゚▽゚*)o)))
本当に感動的な体験となりました‼
写真も本当に良い写真ばっかりで、宝物です☆
また絶対にいきます( ´ ▽ ` )ノ
ありがとうございました♪
主催会社からのメッセージ
亜美様、コメントありがとうございます!
いやー楽しかった!
みんな仲良くて、見てても楽しかったなぁ。
青森アイドルのイントネーションにも癒された!(笑)
最後に撮った写真、お願いして送ってもらえばよかったなー。
またきっと遊びに来てね!
みんなで待ってます!
イケメン腹黒王子 フィフィより
参加コース
半日ラフティング 『12:30』集合コース ◆写真付
参加日 2014.8.28
2年以上前の口コミ
40代・男性だっくん
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初ラフティング参加
は、危険もあることだし不安でしたが、慣れてくると川に飛び込むのも楽しそうでした。また機会があったら参加したいです。岩からのジャンプが怖かったけど楽しかったと6年生の女の子が言っていました
主催会社からのメッセージ
富士川ラフティングツアーにご参加ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。これを機に、川のレジャーにはまってみて下さい。
参加コース
富士川・半日コース 12:20集合 ◆ランチ&写真付