この度はご利用いただきありがとうございました。 とても楽しいツアーでした。 今度は、子供達もジャンプに挑戦できるかな？ また、良かったらお越しください！ ガイド一同お待ちしております。 ありがとうございます。 Thank.you very much for rafting at Rainbow Club.We hope we can Give you more fun next time.We're glad that the kids enjoyed rafting. Have fun and enjoy life,peace to you.Rainbow Club.
参加日 2019.8.10
2年以上前の口コミ
50代・男性カズ
3
遅刻しました。
主催会社からのメッセージ
先日はありがとうございました
グーグルマップを直していただくようにお願いしておきます
またぜひ遊びに来てください
水量の多いときに！
お待ちしています。
参加コース
みなかみ ラフティング半日コース
参加日 2019.8.06
2年以上前の口コミ
30代・女性ゆり
3
ガイドさんが外国の方でした
水上駅から近いところから、宿の間を流れる川を降りて行きました。
川はとてもきれいでラフティングしていって最後降りて岩からジャンプしたり、川に入って泳ぎました。暑い時期は冷たい川の水がとても気持ちいいです。
ガイドさんが3人いましたが全員外国の方で、日本語が話せるのは１人だけ。その方の日本語発音も微妙で、説明はすべてその方がするのですが、何を言ってるか分からないことが多く、同伴者にきいたり。顔を見合わせていました。安全のためにも指示がはっきり分からないのは良くないと思います。日本人かもう少し話せる方１人入れてほしい。
子どもが途中で急にガイドさんに川に落とされたり、パフォーマンスなのだと思いますが、子どもは嫌がっていました。そのほかにも岩にわざとぶつかったりしましたが、自然に楽しみたかったのでそういう演出はいらなかった。
みなかみの自然は良かったです。ここのツアーは英語しか話せない方には良いかもしれません。
主催会社からのメッセージ
ゆりさん
先日はラフティングツアーへご参加をいただきありがとうございました。
岩から飛び込んだり泳いだりとお頼みいただけましてスタッフ一同うれしく思います。
ご指摘ををいただきましたご参加いただきました日程で、日本人スタッフが手配出来ませんでした。
またスタッフの日本語力についてやツアー内容のご案内方法、お客様とのコミュニケーションがうまく取れず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただきありがとうございます。
スタッフは外国人が多く、日本での勤務をするのに毎日 日本語の勉強に毎日取り組んでおります。
いただきました貴重なご意見を今後のために真摯に受け止め精進致します。
貴重なご意見をいただきありがとうがとうございました。
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2019.7.28
2年以上前の口コミ
40代・女性K
3
うーーん。
そして7時過ぎ「開催します。」水位が高く、当初の予定通りには実施出来ないものもありました。←それは仕方ない。にしても、開催、開催しないの判断、キャンセル出来る、出来ないで2点3点し振り回された印象です。
そして、「写真を当日のうちにアップロードします。」と言われてましたが、3日以上経った今もアップされず。こちらから問い合わせて「またメールします。」で連絡なし。うーーんって感じです。
設備や備品は良いものを使っていると思います。
主催会社からのメッセージ
Kさん
先日はありがとうございました。
こちらの対応の不手際でご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。
今回の件を教訓に当方の体制もしっかり整え今後につなぎたいと思います。
てら
参加コース
爽快！1日ラフティング
参加日 2019.7.28
2年以上前の口コミ
30代・男性タバンプ
3
楽しかったです
主催会社からのメッセージ
コメントの書き込みありがとうございます！
自然の中でのスポーツですから予期せぬこともあったりしますね・・
お疲れさまでした。また遊びにいらしてください。
参加コース
《モニター》みなかみラフティング半日コース《温泉つき》
参加日 2019.6.30
2年以上前の口コミ
30代・女性Haikun
3
きれいな景色を満喫できる！
景色を楽しみながら、ちょっとした川遊びもしたいという方だとすごくいいコースだと思います。
あと、着替えの場所もとてもきれいでおしゃれな感じでした＾＾
ただし、シャワーのところあまり多くないので、3人以上だと順番を待つことが必要です。
主催会社からのメッセージ
Haikun様
ラフティングのご参加ありがとうございます
他にもレイクSUP,リバーSUP、モンスターSUP
他にも奥多摩ベースではキャニオニングもありますので
機会があれば参加してみてください
グランデックス長瀞
参加コース
《モニター》半日ラフティング
参加日 2019.5.25
2年以上前の口コミ
40代・女性セコイア
3
ファミリーにおススメです！
ウェットスーツを着ていたので、冷たい水でも平気でした。持参したのは水着とタオルだけだから気軽に参加できました。
ラフティングはもっと激流があればなお良かったですが、穏やかな流れと急な流れが交互にやってきて子ども達は大満足でした。小学生の子供でも安全に楽しめます。
途中の岩の上からのジャンプは子どもは大喜びでした。
次はキャニオニングで滑って遊びたいと思います。
主催会社からのメッセージ
セイコア様
先日は弊社ラフティングツアーにご参加頂きありがとうございました。
夏を思わせるお天気で気持ちよかったですね！
最近はご家族三世代様でご参加いただくお客様もいらっしゃいます。
あのジャンプができればキャニオニングも思いっきり楽しめるかと思います。
是非また遊びにお越しくださいませ。
NAOC
参加コース
レギュラーツアー 半日コース
参加日 2018.9.12
2年以上前の口コミ
20代・男性絶対落ちないマン
3
改善してほしいところ
ガイドの方の人柄、指導などめちゃくちゃ良かったです。
ただ、もっとスピーディーに他の船を待つことなく連続で進めたら良かったと思った。ポイントポイントで止まりすぎて萎えます。ラフティング2回目の素人の軽い考えですが少し穏やかな波の方を下ってばかりと感じて、物足りなかった。難しいことだと思いますが、スリリングなものを少し増やしても良いのかなと思いました。ですが、ラフティングはとても楽しかったです！！ありがとうございました(^^)
参加コース
《温泉つき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.22
2年以上前の口コミ
20代・男性あはっくす
3
総じて満足
穏やかなコースでした。
たくさん写真撮ってくれてました。
ラフティング後のバーベキューは最高でした！
主催会社からのメッセージ
あはっくす様
レビューいただきありがとうございます！☆彡
また、ご参加頂きましてありがとうございましたーーー！
お肉美味しくって」よかった～♪
一押しコースになってます☆
またぜひ遊びに来てくださいね～!(^^)!
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.19
2年以上前の口コミ
40代・女性Aloha
3
楽しかったです
施設も綺麗で快適に過ごせました。
インストラクターの皆さんも、気さくで優しいです。
一点だけ残念だったのは、
こどもと参加したのですが、
ひと区間1番前と1番後ろに離れてしまい、
心配で気が気ではありませんでした。
また、一緒に楽しめないのも、やはり残念でした。
グループごとに席替えしてもらえたら、
もっと楽しめたかなとおもいます。
主催会社からのメッセージ
ご参加有難うございました！
席替えの件、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回ご参加頂ける場合は、是非当日のガイドにその旨をお伝えください。
席替えも含め、強制ではありませんので
ご要望があればその場でご遠慮なくお伝えください。
出来る限り皆様のご要望に沿ってツアーが出来ればと
思っておりますので今後も是非よろしくお願いします。
参加コース
長瀞ラフティング 半日コース
参加日 2018.8.19
2年以上前の口コミ
30代・女性モリエ
3
2回目の参加
ガイドさんは偶然にも前回と同じSANUさん。
水が少ない中の豪快なジャンプでしたっ！！
今回は雨が降ってないこともあって、ラフティングそのものの楽しさ的にはちょっと落ち込み気味（笑）
その分、川遊びを楽しみました♪
1列に連なってみたり、ジャンプしてみたり、水掛け合ってみたり。。。
面白かったです★
ただし、水が冷たいので、防寒のためにも上着は必須です（笑）
次は水が多いという5月、6月を狙いたいと思います(*゜▽゜)ノ
主催会社からのメッセージ
前回に引き続きジャグスポーツをご利用いただきまして、ありがとうございます！
SANUの大ジャンプに期待、とのことでしたので今回もSANUをガイドとさせていただきました。SANUは大喜びで飛び込んでましたね♪笑
川の激しさに関しましては、申し訳ございません。ここ最近雨も降らずになかなか利根川の水量が上がりません・・・
水量が少ない時にしかできないさまざまな遊びをお楽しみいただけたようで、良かったです♪おっしゃる通り、水は夏でも冷たいので上着は着用必須ですね！
春の利根川は夏とは全く違う顔をしています。是非体験しにまたいらしてくださいね。お待ちしております♪
ツアーへのご参加、ありがとうございました！！
参加コース
半日ラフティングコース
参加日 2018.8.19
2年以上前の口コミ
20代・男性ゆ当たろう
3
楽しかったです
電車で行ったので、行きも帰りも送迎していただき、快適に利用することができました。
ひとつ残念だったのは、バーベキュー付きのモニターと書いてあるのに、モニターの場合、ラフティング代は無料だけれど、バーベキュー代として1200円は支払うようにと言われたことです。
主催会社からのメッセージ
ゆ当たろう 様★
レビューありがとうございます！
先日はわざわざ電車でお越し頂きご参加ありがとうございました＾＾☆
料金の件は誠に申し訳御座いませんでした。
改善に繋がるよう、努めてまいります。よろしくお願いします。
またのご参加お待ちしております☆
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.17
2年以上前の口コミ
20代・女性ゆり
3
暑い夏にぴったり
ツアー中の席替えもあり、よかったです。もっと水の中に入る時間があってもよかったかなと思いました。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ゆり様
ご参加有難うございました！
お楽しみ頂けて良かったです。
水に入る時間が少なかったとのこと申し訳なかったです。
又機会がありましたら遊びに来てください。
参加コース
《モニター》長瀞ラフティング 半日コース
参加日 2018.8.16
2年以上前の口コミ
40代・女性とも
3
長瀞ラフティング
時間があったら、年内にまた、行きたいです。
主催会社からのメッセージ
ご参加有難うございました！
お楽しみ頂けて良かったです。
又機会があれば遊びに来てくださいね♪
マサ
参加コース
《モニター》長瀞ラフティング 半日コース
参加日 2018.8.14
2年以上前の口コミ
40代・女性たいたい
3
初ラフティング
主催会社からのメッセージ
たいたい様
この度は、HOAの忠別川ラフティングにご参加をいただきまして、誠にありがとうございました。お子様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです！
弊社には、「お父さんガイド」が多いので、ファミリーラフティングのゲストを迎えるのを、皆、楽しみにしています。
忠別川は5歳からご参加いただけるコースで、同様に、日高エリアにも、ファミリーで楽しめる沙流川がございます。機会がございましたら、ぜひ、他のコースにもチャレンジして見てくださいね。
この度は、本当にありがとうございました！
HOA北海道アウトドアアドベンチャーズ
参加コース
【5歳からOK☆爽快！】忠別川ラフティング◆写真付
参加日 2018.8.05
2年以上前の口コミ
40代・女性やま
3
ラフティング自体は良かったが…
ただ集合時間が運営側の都合で当日に変更になったようでしたが、当方に連絡がなく予約の時間通りに集合場所に行くと誰もおらず運営と連絡を取ろうにも電話に全くでないので大変不安な時間を過ごしました、他の参加者には連絡が入っていたようで、現地ガイドさんに連絡について聞きましたが現地ガイドさんは運営本部からは連絡OKですとしか聞いていないので、わからないと言われ、そのあと運営からも連絡はないので、リピートやおすすめがしづらいところです。現地のガイドさん達は良い方達だっただけに残念です。
主催会社からのメッセージ
やま様
このたびはwindsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
お子様にも楽しんでいただけて嬉しく思います。
当日は弊社のミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後このようなことのないよう努力してまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
参加コース
大月桂川ラフティング
参加日 2018.8.05
2年以上前の口コミ
40代・男性take4
3
イントラ次第で変わる楽しさ、BBQはボリューム有
施設、設備、は山中なので普通です。バーベキューはボリュームあり、手間いらずで、のんびり風を感じながらまったりできます。皆でワイワイには最高です。
BBQ経験者がいれば炭に火を起こしたり、手際もよくおいしい食事にありつけます。
コースは激流もなく、子連れでも安心して参加できます。
ラフティングはボートに乗って力をあわせて難所も進む感じなはずですが、掛け声や特にトークもなく少し物足りなさを感じました。
主催会社からのメッセージ
厳しい意見有難う御座います。
今後の教訓となりました。只今、日本語猛特訓中です！
ラフティング経験者には物足りなかったみたいですねー
増数時に是非遊びに来てください。
ＢＢＱは満足して頂きありがとうございます。
今回はご参加ありがとうございます。
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.04
2年以上前の口コミ
30代・女性ゆい
3
お得です！
親子３人で、参加させて頂きました。子供が、楽しめるように工夫してくれて、子供もとても楽しかったようです。
バーベキューもお肉も美味しく、ボリュームもあって食べきれないぐらいでした。今回は、水量が少なかったようなので、また水量が多い時に行ってみたいです。
主催会社からのメッセージ
遊びに来てくれてありがとうございまーす。
僕らも楽しかったです。
また、遊びに来てくださいねーーーー☆
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.7.30
2年以上前の口コミ
20代・男性すみす
3
コスパ良し！！
子供から大人まで楽しめるアクティビティでした。
水量多い時にできたので、さらに楽しかった。
より激しいものを求める場合は他の場所のほうがいいかも？
パードルハイタッチ！！
主催会社からのメッセージ
すみす 様
コメントありがとうございます！
増水中のご参加でしたね。
更に激しいコンディションでのラフティングも狙って是非体験して下さい！
キャニオニングなんかもいいかもしれませんよー
ガイド カヨ
参加コース
《モニター》半日ラフティングコース
参加日 2018.7.28
2年以上前の口コミ
40代・女性ちょっぱー
3
危なかった
途中、瀬で転覆してしまいボートの下に入ってしまい溺れそうになり子供たちに怖い思いをさせてしまいとても残念でした。
周りのボートの方から励ましを頂いたりして最後の方になってやっと緩やかなところでは気候も良く過ごしやすかったので周りの景色を楽しめました。
転覆した際ボートの下に入ってしまった時はどうすれば良いのかも初めに説明してもらえたら良かったかなと思います。
主催会社からのメッセージ
ちょっぱー様
コメントありがとうございました。
ご家族で楽しみに来られたにも関わらず、怖い思いまた、残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、賑やかなガイドや少しおとなしいガイドがおり、
案内に差がでてしまっているのも現実としてございます。
今後サービスの均等化を目指して、スタッフ一同取り組んでいきたいと思います。
また、ご指摘いただきました、転覆した際の対処方法等、
今後充分に案内していくよう現場で徹底してまいります。
これに懲りずまたラフティングにご参加頂けたらと思います。
ガッキー
参加コース
保津川ラフティング 半日午前コース
参加日 2018.7.16
2年以上前の口コミ
20代・女性しー
3
水上で夏を体験
小学生のいとこを連れて、いとこ初体験のラフティングに参加しました。
最初はドキドキしていたけれど、いざ水に入るとばっちり笑顔！
インストラクターさんも頑張って教えてくれました。うちのチームはイマイチ漕ぐ力が弱く、何回も石に乗り上げてしまったり、止まりそうになったりもしましたが、インストラクターさんが救出してくれました。
一緒に参加したお兄さんたちも、いとこのことを気にかけてくれて、とても楽しめたようです。5メートル？の飛び込みも思いきってジャンプすることができました。
今日はとても水量が少なかったので、また次回はぜひもう少し水の多い時期に参加したいと思います。楽しかったです。
主催会社からのメッセージ
しー 様
先日はツアーへご参加をいただき誠にありがとうございました。
とても暑い連休でしたね！！
あの高さのジャンプロックも無事にクリアですね♪
この時期になると水位も少なく安定しますが、もう少しお水が多い出来ですと
7月上旬をおすすめしております。
６月の梅雨シーズンですと水位が上昇し対象年齢が13才以上となり、水量もとても多くなります。
他にもさらにスリリングなキャニオニングや、のんびり＆まったりカヌーツアーもございます。
またぜひ、みなかみ町に遊びに来てくださいね♡
ありがとうございました！！
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
《モニター》みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2018.7.14
2年以上前の口コミ
40代・男性おっとー
3
大人の遊び
ただ欲を言うなら今回のパーティーが全員ラフティング経験者であることを事前に確認できていたので、途中でアグレッシブかつ柔軟なイベント運営があって良かったと思いました。
でも沢山楽しめました、ありがとう御座いました。
主催会社からのメッセージ
おっとー様
この度はwindsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
経験者の方にも楽しんでいただけるようなツアー運営ができるよう、努力してまいります。
お天気も良く、楽しんでいただけたようで良かったです。
またの機会がございましたら、ご参加をお待ちしております！
参加コース
《9:00 or 13:00》半日 ラフティングツアー
参加日 2018.5.29
2年以上前の口コミ
30代・女性S
3
ラフティング楽しかったです^ ^
本当にありがとうございました。
しかし、BBQの施設のスタッフさん には、 ガッカリです。 一気に 冷めて しまいました。対応の悪さ と やる気のなさ にびっくりしました。なのでBBQの味も悪く感じました。
釣りもやりたかったのでなんとか盛り上げようと思ったんですがスタッフの 対応が悪い のでやる気が無くなりました。
なので、
どうにか気分を戻そうと温泉に入りリラックスしてから予定より早めの帰宅になりました。
ネイチャー・ナビゲーターさんには楽しい思い出をいただけたので^ ^次回はキャニオニングもしてみたいと思います。
インストラクターやガイドのおにいさん達皆さん
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
コメントの書き込みありがとうございます。
ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
BBQ施設で不快な思いをされたとのこと大変申し訳ありません。
施設に対して今回のことを伝えておきます。
これに懲りずぜひまた遊びにいらして下さい！
参加コース
半日ラフティング＋森のＢＢＱ(※温泉チケット付)
参加日 2017.9.09
2年以上前の口コミ
20代・女性はせがわ。
3
いっぱい遊べた！
いっぱい遊べました！
ラフティング後のBBQ最高！
参加コース
【豪快ラフティング＋絶品BBQで大満足】富士川ラフティング半日コース◆選べるBBQ＆一眼レフ写真つき
参加日 2017.8.26
2年以上前の口コミ
20代・女性とこ
3
まぁまぁ！
楽しく参加していたのですが、途中から寒くなってしまいました。
結構寒いですね〜！と何度も言っていたのに、インストラクターさんに何度も川に落とされ…しまいには頭を押さえつけられ、水面から顔が出せないようにされました。
これを楽しいと思われる方もおられるのだとは思いますが、私にはちょっと理解できませんでした。
やめてくださいと数回本気で訴えてようやくやめてくださいました。
主催会社からのメッセージ
とこ様
このたびはトムソーヤ アドベンチャーズのアウトドアツアーにご参加いただき、まことにありがとうございました。そして、貴重なご意見まことにありがとうございます。
ツアー中、ガイドの力量不足でとこ様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
チーム内でいただいたご意見を真摯に受け止め、今後このような不快な思いをさせないよう徹底して参ります。
この度は遠いところお越しいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いツアーをご提供できるようにスタッフ一同、精進してまいりますのでトムソーヤアドベンチャーズをよろしくお願いいたします。
参加コース
【水あそびたっぷり！爽快ラフティング】 半日コース
参加日 2017.8.26
2年以上前の口コミ
30代・女性らんちょむ
3
夏満喫
主催会社からのメッセージ
らんちょむ 様
コメントありがとうございます。
そうですね、いい天気の下、河原で食べるご飯はとても美味しいですね。
是非来年もお越しください。
お待ちしております。
参加コース
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング １日コース ◆ランチ＆写真付き
参加日 2017.8.20
2年以上前の口コミ
20代・女性みっちー
3
いろいろ惜しい！
まず、設備面。更衣室の床がしっとりしすぎていて、ちょっと気持ち悪い。トイレも簡易トイレしかないため、近くのファミマ（車で5分くらい）のところに言借りました。靴・ウエットスーツも着た時点で湿っていて、ちょっと嫌な感じ。ラフティングなんてそんなもんだよ、といわれてしまえばそうなのかもしれませんが・・・彼のレンタルしたウエットスーツはビニール製？でとても寒かったそうです。
景色は、くもりのためコントラストはちょっと残念でしたが、山や川の流れなど自然を感じて楽しかったです。
ガイド・説明については、少し雑な印象を受けました。ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく、参加経験済みの彼から少しアドバイスを受けて安心して挑むことができましたが、その説明がなかったらかなり不安でした・・・
全体的に丁寧だともう少しうれしかったです。
既に何回も経験済みの方には良いと思います。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツの狩野淳です。
ツアーのご参加ありがとうございました。
いろいろとすいませんでした！
8月の雨が続き、更衣室やウェットスーツの半乾きなど、申し訳なかったです。
毎回のツアー後、扇風機や暖房機などまわして、工夫していましたが、恐縮です。
仮設トイレも、すいません。
利根沼田のリース業者をまわって、一番きれいなものをいれてもらっています。
仮設トイレが苦手な方もいらっしゃいますよね、すいません。
その方向けにいい対策がないか、考えています。
ウェットスーツに、ビニール製のものはありません。おそらく、上着として着るナイロン製スプレージャケットのことでしょうか。上着は、スプレージャケットと2.5-5mmネオプレーン製ジャケットを選ぶことができます。
天気状況や水温、ツアー中川遊びで泳いだりすることをアナウンスしておけば、よかったかもしれません。すいません。
＞ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく
説明が本当になければ、問題なので、明日、ガイドスタッフに確認します。
ご指摘、ありがとうございます。
もっと、丁寧に！
今後とも、よろしくお願いします。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2017.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性わか
3
楽しかった
主催会社からのメッセージ
わか 様
クルーソーラフティングをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ではどなた様でも楽しんでいただけるように、至れり尽くせりのツアーを目指しております。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
参加コース
【都内からアクセス抜群！BBQオプションが選べる！】ラフティングツアー半日コース ◆ツアー写真付き
参加日 2017.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性ちかそ
3
初ラフティング
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ツアーのご参加ありがとうございました。
水上駅、水上温泉の送迎サービスもあります。
うまくご利用いただき、観光を楽しんでくださいね。
5月6月の激流シーズンもお待ちしております！
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2017.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性うじ
3
とっても綺麗でした
川の流れも怖すぎず、ゆるやかすぎず、ちょうどいいと思いました。
紅葉や桜の時期は素晴らしいと思います。
案内していただくときに乱暴な口調などで、命令されている気持ちになったり、着替えも「女性も着替えるのがんばってください！」などの言葉で急かされすぎて、少し不快でしたが、みなさん面白い人たちばかりでした。
着替えに関しては集合時間をもう少し早める、何時までに着替える。などという指示などして、参加者に心の余裕を持たせるべきでないかと思いました。
色々な遊びも盛り込んでくださったので飽きることがなかったです。
知らない参加者の人たちとも初対面とは思えないくらい仲良くなれます。
更衣室にはドライヤーや鏡などは一切ありません。
温泉は嵐山と京都タワーにあるようですが、少し遠いと思いました。
細かい部分で気になることは上記のようにありましたが、総合的に見ますと、飛び込みやバランスゲームなど色々な体験も出来ましたし、保津川の絶景も見ることが出来てすごく満足のいく半日コースでした。
主催会社からのメッセージ
うじ 様
コメントありがとうございます。
スタッフに対しての貴重なご意見ありがとうございました。
今後の課題とさせていただきます。
全体的には楽しめたとのことで何よりです。
よろしければまたご利用ください。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
【リバーアドベンチャークラブ】事務局
参加コース
【爽快】 保津川ラフティング 半日午後コース ◆写真付き
参加日 2017.7.15
2年以上前の口コミ
20代・女性あゆみ
3
川に揺られて心地よかったです
主催会社からのメッセージ
あゆみ 様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
おっしゃる通り川は毎日表情が変化します！
これからの暑い日々が続きますので、またのご参加お待ちしています！
ＮＮ カヨ
参加コース
半日(温泉入浴付き)コース
参加日 2017.7.09
2年以上前の口コミ
40代・男性KENJI
3
楽しかった！
主催会社からのメッセージ
KENJI様
ご参加有難うございました。
今年の梅雨は雨が少ないので、多少水量が低めですが
現時点で水量はかなり回復しております！
それも自然のアクティビティの醍醐味ですので
次回は水量が多いことを期待して、是非お待ちしております！
参加コース
【7月14日まで限定！大人1名様につき小学生1名様無料キャンペーン！】ラフティング 半日コース
参加日 2017.5.30
2年以上前の口コミ
20代・男性バス
3
満足できます
主催会社からのメッセージ
バス様
ご参加有難うございました！
お天気が良かったので、ウェットスーツを着ないで川に出ましたので
少し寒く感じられましたでしょうか。
着ると暑すぎたりもするので、この時期は私たちスタッフも
どちらをおすすめするかとても迷うところです。
結果的に寒く感じられたとのこと、申し訳なかったです。
シャワーの件、サイトにて有料とお知らせしてありますので
ご了承ください。
弊社HPにて写真がアップされておりますので
是非ご覧になって下さい。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております！
参加コース
ラフティング 半日コース
参加日 2016.10.21
2年以上前の口コミ
20代・女性はち
3
楽しめました！
女３人で参加し、力もないのでちょうどよかったと思います！
次回は水量が多く、暖かいときにチャレンジしたいです。
車で伺いましたが、駐車場がないため、近隣に止めなくてはいけません。
駐車場があればパーフェクトなのですが・・・。
また機会がありましたらお願いします。
参加コース
【クレジット払いOK！お得な子供料金あり】長瀞ラフティングツアー ◆写真つき！
参加日 2016.9.17
2年以上前の口コミ
20代・女性と
3
楽しかったです！
しかし、ガイドの方が私達がいるにも関わらずタバコを吸ったり、食事をしたり、ボートに寝そべったり…と適切ではないような気がします。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツ代表の狩野淳です。
ツアーのご参加ありがとうごさいました。
ところで当日は、お客様の大幅な遅刻により、現場で準備と待機しているガイドさんたちをいったん引き上げさせ、次のツアーのため食事休憩をとってもらいました。
ガレージのスタッフエリアのことだと思います。
参加者さんからのぞけば見える場所にありますので、すみませんです。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2016.8.16
2年以上前の口コミ
40代・男性たけし
3
川くだり
主催会社からのメッセージ
たけし 様
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
集合場所・開催時間のご案内に不備がございましたこと、
ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
集合場所等、より分かりやすくさせていただこうとこちらでご案内いたしましたが、
説明が足りず申し訳ございませんでした。
より良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
参加コース
《3歳から楽しめる！爽快なラフティングと自然観察！》 ネイチャーラフティング
参加日 2016.8.16
2年以上前の口コミ
40代・女性何事もakiruna!
3
楽しかったけど、恐い
70代の父は、断られるかと諦めていましたが、夏は、水も少なく穏やかなので申し込めました。
過去80代の方も、参加されたとのことで、父もまだ若いと、張り切って、今回、孫よりも、一番楽しんでいました。
川下り途中、３mくらいの岩からのダイブや、川遊びなどの時間もあって、子供に戻ったような遊びが出来て、とても楽しかったです。
半日コースは、2～３時間？と書いてありましたが、実際は、1時間半位で、あっという間に終わってしまいました。
基本的に、泳げなくても大丈夫ですが、水が苦手で、顔を水につけられないお子さんは、やめた方が良いかと思います。余計に水が苦手になると思います。
夏でも、川の水は、ものすごく冷たかったです。
ウェットスーツを着ないで、水着にライフジャケットだけの方もいましたが、鳥肌がすごく、ガタガタ震えていました。
やっぱり、カッコ悪くても、ウェットスーツは、着た方が良いと思います。
また、袖の無いウエットスーツなので、私達親子は、持って行った、ラッシュガードを着て、ライフジャケットを着たので、水は、冷たいですが、全然寒くありませんでした。
アブも多く飛んでいるので、刺されないためにも、長袖で大正解でした。
あとは、温泉付きにしましたが、ラフティングの場所から遠く離れていて、他にも日帰り温泉出来るところがあるので、必要無かったと思います。
小さい町営の温泉で、露天風呂もあって、1度入ればいいかな～て、感じです。
とにかく、回りに、御飯を食べる所が無くて困りました。
道の駅も、そば、うどん、カレーって感じで、何処でもあるようなものしか無く、水上温泉街もさびれていました。
道の駅は、水遊びも出来て、足湯もあり、景色も良くて、素敵な道の駅でした。
長くなりましたが、スタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
詳細な感想の書き込みありがとうございます！
半日コースは集合から解散までの時間が3時間程度とご案内しています。水量が多くラフティングのコースの距離が長くなると行帰りの車両移動の時間が長くなるので3時間目いっぱいかかってしまいます。夏季は基本的に水量が少なくコースが短くなるので車両の移動時間があまりかからないためお客様の着替えがスムーズだと2時間程度で解散できることもあります。
いずれの場合も実際の川下りの時間は50分から1時間程度を目安としております。
装備についてはお客様のご希望で寒がりな方には上下で長袖ののウェットスーツもお貸ししております。夏季はスプレージャケットと呼ばれる長袖の水しぶき除けのレインジャケットもお貸ししています。今回はスタッフのご案内が悪かったかと思います。申し訳ありません。
温泉については本来、外遊びからご予約いただいた方への無料プレゼントとさせていただいておりますので必要ないという方には少しだけ割引をさせていただいております。
飲食店のご案内が十分にできずに申し訳ありません。何もないわけではないのですが・・・何分山奥ですので・・・
またのご参加をお待ちいたしております
参加コース
半日(※温泉チケット付)コース
参加日 2016.8.14
2年以上前の口コミ
30代・女性もぐもぐもぐ
3
ボートからの景色がキレイ！
個人的にはボートだけでなく飛び込みや、水遊びがもう少し充実していたら、もっと楽しかったかなぁ。と感じました。
外で身体を動かして、思いっきり声を出して遊んだ後の爽快感と心地よい疲労感は、子供に戻ったみたいで懐かしかったです！
またやりたいです！ありがとうございました。
参加コース
【天竜川の自然満喫】飯田ロングコース１３ｋｍ ◆温泉付
参加日 2016.8.06
2年以上前の口コミ
30代・女性もっちぃー
3
ツアーはとっても楽しかったです☆
私自身は、水上、富士川でラフティングを経験しており、友人は初体験でした。
長瀞渓谷をゆったりと見る時間や、流れの緩やかな場所でレクリエーション、激し流れが体験出来る場所があったり！
他の川とはまた違う感じで良かったです。
なによりツアーガイドのお喋りな「よっちゃん」のおかげて楽しい時間を過ごすことが出来ました♩
本当にありがとうございました☆
BBQ付きのプランはオススメできません。
１２時〜時間厳守だったので時間通りにいきましたが…
鉄板にお肉をのせても何も音はせず…一向に温まる気配はありませんでした。
鉄板をずらして確認すると、ただ灰色になっている炭がおいてあり、火は付いていません。
何度か配膳の方に炭をお願いしても直ぐには対応してもらえず、火を自分達で起こすのでうちわを貸してくれるよう頼んんでも、貸してもらえませんでした。
結局、受付にうちわの話をして貸してもらい自分たちで火をおこしました。
お肉を焼き始められたのは１２時４０分過ぎです。
火がつかないと何度も言っても、炭の係りの方から謝りの言葉はなく、温かいご飯も食べる頃には冷めてしまい、とても不愉快な思いをしました。
帰り際にもこちらから声をかけるまで謝罪はなく、炭を新しくしたから付かなかった
と言われましたが、新しくしたのであればどれ位熱すればちゃんと炭に火がつくのかを確認してから、提供するべきだと思います。
ラフティングがとても楽しかった分、とても残念な気持ちになりました。
受付の方はとても親切で、帰り際にオススメの温泉を紹介してもらい、素敵な温泉でした。
ラフティングのみでまた機会があれば参加したいと思います☆
ありがとうございました♩
主催会社からのメッセージ
もっちぃー様
この度は当社のラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
行き届かなかったサービスをご指摘いただき、大変失礼いたしました。
これは改善のチャンスと捉え、バーベキュー施設ともこの情報を共有してまいります。
せっかくの休日にご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
カヌーヴィレッジ長瀞 スタッフ一同
ガイドのよっちゃんです。
先日はラフティングにお越しくださいましてありがとうございました。
仲良し4人組でラフティングも息が合いナイスなおしゃべりクルーでした。
僕も午前中のツアーから楽しく一日ノリノリな日でした。
他の川に浮気しないでまた是非とも長瀞に遊びに来てくださいね。
お褒めの言葉ありがとうございました。
また、お待ちしています。
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2016.7.29
2年以上前の口コミ
30代・女性はな
3
ガイドさん次第。
ガイドさんは疲れていましたか？
ずーっとアクビをされていました。
他のグループの子もそれを気にしていて
終わってからあまり、楽しめなかったね。
と、苦笑いされていました。
子供はそんな事にも気がつく訳はなく楽しめてい
たので良かったです。
何事もガイドさん次第かな。
次回利用はないですね。
主催会社からのメッセージ
はな様
ご参加有難うございました。
失礼な対応がありましたこと
心よりお詫び申し上げます。
担当ガイドには、厳しく指導致します。
ご意見有難うございました。
スタッフ一同今後に活かさせて頂きます。
せっかく遊びにきて頂きましたのに
本当に申し訳ございませんでした。
アウトドアセンター長瀞
参加コース
半日コース
参加日 2016.7.29
2年以上前の口コミ
30代・女性Macky
3
もう少し‥！
少しスリリングにかけていたかな。
主催会社からのメッセージ
Macky様
担当ガイドのヤブです！
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
スリルが足りなかったとのご指摘ですが7月8月辺りは若干水量が減るため波の立ち方などはおとなしくなりがちなためスリルがなく感じられたのだと思います。
純粋にラフティングを楽しみたいのであれば水量が多い5月あたりが迫力のあるツアーができると思いますのでその時期を狙っていただきたいと思います。
それではまたのお越しをお待ちしております。
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2016.7.24
2年以上前の口コミ
40代・女性りんりん
3
サービスが良かったです
川は穏やかで、初心者にはいいけれど、波があると楽しいかなと思いました。
ジンギスカンのお昼ご飯も満腹になったし、温泉に浸かってゆったりできました。
主催会社からのメッセージ
りんりん様
コメントありがとうございます。今一度清掃状況を見直し、館内の美化に努めたいと思います。
当社のラフティングはいわゆる「激流下り」とは違い、川での水遊びや自然観察などを多めに取り入れておりますので、初めての方やお子様連れの方におすすめです。
参加コース
半日コース ジンギスカン＆温泉付 (写真データプレゼント)
参加日 2016.7.18
2年以上前の口コミ
30代・女性もか
3
良かったー
主催会社からのメッセージ
３連休の最終日でしたが、いいお天気の中でツアーが行えてよかったです。
もかさんも一緒にボートにのっていた１日コースの方とも仲良くなられていたので、こちらもうれしかったです♪
ありがとうございました！！
参加コース
ラフティング半日ショートコース
参加日 2016.5.03
2年以上前の口コミ
20代・男性おかちん
3
ガイドの当たり外れが激しい
途中、激流に飲み込まれたて水をどっさり被ったり、崖からの飛び込み（任意）など、ガイドの方もお客さんを退屈させないような様々な工夫を凝らしてくださっていて、2時間強の長時間でも全く飽きることはありませんでした。
少し残念に思ったのは、一緒の時間帯で別々のボートに添乗していたガイドさんの能力というか、楽しませ方にバラツキがある点です。
素人ばかりのお客さんの中でスタートの時点からボートの漕ぎ方を完璧にマスターしている方なんてそうそういないと思うので、頭ごなしに説教をされても、お客の方としても困ってしまいます。また、ガイドさんからの自己紹介もなければ、どこに向かうという指示もなく、突如としてラフティングが始まってしまうことも、お客の側としては戸惑ってしまう点だと思います。
ボートの統率力あるいはお客さんに対する危機管理能力については、申し分なく満点だと思います。あとはお客さんをどう楽ませるかという点をガイドの方に頑張ってほしいと思いました。
トータルでは非常に充実していたので次回は冷たい水の気持ちいい夏に再トライしてみたいなーと思っています
ありがとうございました
主催会社からのメッセージ
おかちん様
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
時間が許す限りの中で楽しい時間でしたが、こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた部分等次回から親身に受け止めいかしていきたいと思います。
どうぞお許しください。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ムカちゃんより
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2015.9.20
2年以上前の口コミ
40代・女性forin
3
家族の良い思い出に
ただ、川遊びは危険が伴う為、親の私達への指導が少し厳しめかな？と感じました。子供たちへの配慮は有り難かったです。
主催会社からのメッセージ
この度はご利用いただきありがとうございました。
とても楽しいツアーでした。
今度は、子供達もジャンプに挑戦できるかな？
また、良かったらお越しください！
ガイド一同お待ちしております。
ありがとうございます。
Thank.you very much for rafting at Rainbow Club.We hope we can
Give you more fun next time.We're glad that the kids enjoyed rafting.
Have fun and enjoy life,peace to you.Rainbow Club.
参加コース
【川遊び満喫！】 半日コース◆写真付
参加日 2015.9.20
2年以上前の口コミ
20代・男性タングステン
3
ラフティング最高♪
主催会社からのメッセージ
タングステン様
先日は、ラフティングツアーにご参加いただき、ありがとうございました☆
ツアーお楽しみいただけたようでよかったです♪
ＢＢＱでは、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来ですと、焼き肉のたれ、ソースはセットに付いておりますが、
私共の確認不足がございました。
またお越しいただいた際、何か不具合等ございましたら、
スタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
できるだけ、ご要望にお応えできるよう、努めさせていただきます。
せっかくの楽しいツアーのあとに、このような思いをお掛けしたこと、
心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてま参りますので、
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。 シャイニングフィールド
参加コース
半日コース＆ＢＢＱパック ◆写真付
参加日 2015.8.21
2年以上前の口コミ
30代・女性みゅ
3
楽しかった☆
写真もとって頂いたので、すごく良い思い出になりました。
簡単なシャワーもあって、よかったです。
主催会社からのメッセージ
みゅ様
ツアーご参加有難うございました。
サービス中心に運営しておりますので
お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
参加コース
《料金お得！》 ◆写真付
参加日 2015.8.11
2年以上前の口コミ
30代・男性アロハ
3
鬼怒川ラフティング
主催会社からのメッセージ
アロハ様
この度は弊社企画にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ラフティングを楽しめたということでありがとうございます。
いろいろな方が参加されているため相席に関しましては至らないところがあり誠に申し訳ありませんでした。どうぞお許し下さい。
またのお越しをスタッフ全員で心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性もっちぃー
3
楽しかったです。
行った日は、ここ最近で一番の水の少なさと言うことでゆったり川下りって感じでした。
夏場は、雨量が少ないのでどうしてもゆったりみたいです。
初めてラフティングに参加した友だちは、優しい感じでいいと言ってました。
BBQはボリュームたっぷりで大満足でした！
主催会社からのメッセージ
もっちぃー様
ラフティングツアー参加ありがとうございました。
今年の夏は水がとても少なくて、
ゆったりツアーばかりですが、水がふえているときにも
ぜひお越しください。
お待ちしています。
シャイニングフィールド
参加コース
半日コース＆ＢＢＱパック ◆写真付
参加日 2014.5.04
2年以上前の口コミ
50代・女性junahi
3
楽しかったけど・・・
もっと暑い時期にリトライしたい。
ダッキーできると即行きたい。
主催会社からのメッセージ
junahi 様
コメントありがとうございます。
是非、7月・8月の暑い時期にもご参加下さい。
ダッキー等新しいアクティビティーも行えるよう、常に探究してきたいと思います。
ＮＡＯＣ 沼尾
参加コース
レギュラーツアー 半日午後コース 12:45集合
参加日 2015.7.19
2年以上前の口コミ
20代・男性K
3
良かったけど・・・・
また、予約時刻を誤っていたにも関わらず時間をズラして頂けて、そういった対応も非常に助かりました。
またラフティングをやってみたいと思わせてくれる楽しい体験になりました。
ただ、、、、
「写真をCDに焼いてプレゼント」を推していたし、プランにもそう記載がありましたが、当日
「バッテリーが切れてしまったので写真はなくてもいいよね？」
と「それが当然」かの言い回しで言われたのには首を傾げざるを得ませんでした。。。。
写真プレゼントを推していますし、料金にも含まれていると思います。
それに対して「なくていいよね？」は、業務を全うしていないと言えると思います。
その際に例えば「その分安くする」等の代替案があるのが普通かと思いますが（写真代が料金に含まれているため、我々はお金をプレゼントした、という認識です）、
さも当然かの言い回しには非常に残念でしたし、メンバーも未だに「写真欲しかったよね」という話になります。
ラフティング自体は非常に楽しかったですし、是非もう一度体験したいなと思いました。それは間違いありませんので、そういった写真の点さえなければオススメできます。
我々がたまたまなのか、それとも頻発しているのかは存じませんが、「絶対写真欲しい」ということでしたら、別のプランになさるのがベストかと思います。
※重複しますが、その点がなければとても楽しいプランでした。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツの狩野淳です。
ご参加ありがとうございました。
当日の写真について、たいへん申し訳ございませんでした。
1日3本のツアーを開催しております。
バッテリーも1日3本のコースに使えるようにしていました。
ところが、当日はお客さまが遅れたため、急遽、4本目のコースを設定しました。
4本目のツアー前に、バッテリーがもちませんでした。
今後はこのような事がないよう、
バッテリー切れがないよう予備カメラを準備しておくことに決めました。
言い回しも、今後気をつけていこうと思います。
また重ねてお詫び申し上げます。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース