ラフティングの体験ツアーの感想・口コミ

全国のラフティングの体験ツアー・スクールに参加された方の感想や口コミ・評判をご紹介しています。気になるツアーやコースの口コミをチェックして、安心して楽しめるレジャーを見つけましょう!

感想・口コミ一覧

実際に体験されたお客様からの口コミです

7882件中 1〜50を表示
  • 参加日 2023.9.23

    1

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ1

    最悪のガイド

    罰ゲームと称してガイドに踏まれ深い川に沈められました。そこまでは良かったのですが浮き上がるときにボートの下に入ってしまい首を打撲し痛めました。仲間で遊んだり、急流で落ちた怪我ではなくガイドの過失により怪我をしたことに非常に腹立たしいです。通院も日額2,000円しかでないため保険請求したら赤字になるため保険請求もできず、病院に行きました。絶対に利用しないほうがいいです。

    主催会社からのメッセージ

    ほりけん様
    評価コメントありがとうございます。
    この度ツアーにてお怪我をさせてしまい大変失礼いたしました。
    心象を害されたお気持ちに添うことができず申し訳ありませんでした。

    保険請求について
    病院にかかられたことをご連絡いただけましたら弊社より保険会社連絡、
    保険会社からほりけん様にご連絡保険請求可能となっております。

    当日参加承諾書記入時説明の通り加入傷害保険については定額給付、通院日額2,000円となっております。

    ガイドが肩を踏んで水中に沈める行為は水遊びとして行われています。
    浮かんでくる参加者の方がボートの下に潜ったと際にも対応できるよう自分も水中に潜り確認、ボートの下に入ってしまったほりけんさんを助け出そうと横に引っ張った行為が首を痛める原因になったかもしれません。
    楽しみにご参加されたツアーにてお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    今後は同様の怪我の無い様に参加者の方に確認説明を徹底して再発防止に努めてまいります。
    コメントご指摘ありがとうございました。

    ほりけん様 
    メールにて連絡させていただいております。
    お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご返信をお願い致します。

    ワイズアウトドアーズ Y’SOUTDOORS合同会社 平田寛





    参加コース

    小歩危ショート 半日PMコース

  • 参加日 2021.7.30

    1

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ3

    旅の最後にとても嫌な思いをしました

    競技ラフティング出身らしい男性のガイドさんでしたが、プライドが高いのかガイドになったことを都落ちしたと思っているのか、終始とても嫌な思いをしました。
    正直言ってガイドさんの経歴には全く興味がないので、俺語りはやめてその場だけを楽しませてほしかったです。
    同じ地域の同業者の悪口も全く興味ないのでやめてください。

    季節的なものなのか大きなアブがたくさんいて子どもが怖がっていたら、「こんなのはどこでもいるし、〇〇はもっと汚くてアブだらけだし・・・」と他の観光地と比べてずっとましだと語りだし、子どもが泣いていました。
    実際そうなのかもしれませんが、大人の私でも怖いくらい大きなアブがたくさんいたので、もう少し言い方に気を付けていただきたい。
    こんなの気にする方がおかしいという高圧的な言い方で、その後気に障ったのかボートの漕ぎ方がおかしいだの明らかに難癖をつけてきて、狭いボートの上で何されるかわからなくて怖かったです。
    口コミを見るとみんなノリがいいと書いていますが、ガイドさんの気分次第なので要注意です。
    あの感じは絶対たまたま虫の居所が悪かっただけとは思えないので、私と同じ思いした人はここには怖くて書けないんだと思います。
    お子さんがいらっしゃる方は安全面においておすすめしません。

    主催会社からのメッセージ

    1年越しの厳しいご意見ありがとうございます。
    嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    いろいろ勘違いが生じておられるようでとても残念です。

    ガイドは競技ラフティングの出身ではなく、ちょうどオリンピックが開催されていましたので、競技としてのラフティングについてご質問があった際にガイド経験を踏まえた受け答えしていただけです。
    基本ラフティングは漕いで波をみんなでクリアしていくスポーツです。スタート前に漕ぐ練習もしますが、シーソラプチ川は後半に大きな波ポイントが来るため、あまりにも漕ぎが弱いと岩をよけれず危険が増してしまうため、漕げていない方には途中で再度レクチャーしていきます。ましてやココマリン様は3名のファミリーだけでボートに乗っていただいていたので、大人の方には頑張って漕いでいただかないといけない場面もあります。話の途中でも波ポイントが迫ってくれば、話を切り上げて漕いでいただかないといけなく、その部分で威圧感を感じられてしまったのかもしれません。
    また、アクティブを好みの方にはギリギリまで漕いで波突入したり、ボートに寝そべったり、川で泳いだり、岩から飛び込んだりという遊びもしていきます。スタート時からアクティブにとご希望されていたので、ガイドも頑張ってアクティブになるよう努めていました。ガイドの指示(コマンド)が聞けていないと落ちてしまうリスクが伴いますので、波の音で声が消され指示が伝わっていないと感じたら少し大きな声で指示をだす場面もあります(ガイドは一番後ろに座っているので)。それが余計威圧的に感じたのもしれません。
    弊社ではツアー開始してからの15年間、水難事故や大きな怪我もなくツアーを開催しております。

    また、この地域には10社ほどラフティングカンパニーがあり、ネパール人ガイドが遊びで積んだ石の話や少人数制ツアーの利点(お待たせする時間を極力少なくしスムーなツアーが行えること)などの話を悪い方向に捉えられてしまったのかもしれません。アブについても季節的なもので夏はどこの川にも飛んでいます。でも、シーソラプチ川は水が綺麗なため比較的数は少なく、大きなアブが数匹飛んでいてもたかられる(囲まれる)ほどではございません。また、ドライスーツを着用いただいておりますので、手と顔以外はアブに嚙まれることはなく守られております。そのことを踏まえての説明でしたが、こちらも悪い方向に捉えられてしまったようで残念です。自然の中は人工的に守られている施設は違い、夏でも冬でも常に虫はいます。自然の中で遊ぶということは虫も必ずいるということをご理解ください。

    いろいろ弁解を記載してしまいましたが、不愉快な思いをさせてしまったことは事実ですので、真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
    ココマリン様もどこかでまたアウトドアされる際は、楽しむ気持ちをもってポジティブ思考でご参加下さい。

    (2022年8月1日 追記)

    参加コース

    シーソラプチ川ラフティング

  • 参加日 2022.5.05

    1

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ2

    ちと残念

    日本語が喋れるようになってからにしてほしい
    残念過ぎて言うことが少ない
    しょうじきな意見です。

    参加コース

    半日 ラフティングコース

  • 参加日 2018.8.19

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ3

    インストラクターの人が最悪でした。

    女性3人で参加させていただきました。
    川についてラフティングの説明を受けている時に、説明の相手として指名され前に行ったところ、ダメな事例としてヘルメットを思いっきり引っ張られたり、力一杯ゴムボートに投げられ、最終的には「重い、お昼何を食べたんだ。」という言葉を投げられました。
    ラフティング自体はたのしかったのですが、二度とこの会社には参加したくないです。トラウマになりました。

    主催会社からのメッセージ

    moon様

    コメントの書き込みありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
    いただきましたご感想に基づき接客態度に関してスタッフへの指導を行いたいと思います。

    参加コース

    《ベネフィット限定》半日ラフティングコース

  • 参加日 2019.9.22

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ2

    ガイドが最悪

    ガイドのお客様いじりが、しつこく大変不快でした。
    最初は私に対し「ママ、しっかりこいでよ」からはじまり席を移動しガイドの前に座ったら
    「何で俺の前にくるの、怒られちゃうよと。」
    川に入るのが疲れたので最後はボートの上で待っていたところ
    「いつもママが遅いけど今回は早いね」
    ふつう、ここまで客いじりすりるか?と思いました。

    また出発前に駐車場がいっぱいで受付が遅れてみなさんを待たせてしまったところ9歳の娘がくつが履けずもたついてしまっていたら
    「早くしてよ、あと君たちだけなんだから」と。
    それなら駐車場空けておいてください。
    長瀞でのラフティングは今回で五回目でしたが、ここんなに対応が悪いスタッフのいる会社は初めてです。
    参加はおすすめできません。

    主催会社からのメッセージ

    はな様

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    該当スタッフ、他のスタッフにもしっかりと教育します。
    ご家族の貴重な時間を不快な時間にしてしまい申し訳ございませんでした。


    グランデックス長瀞ベース
    責任者 遠藤

    参加コース

    《大人気!バーベキューパック》半日ラフティング

  • 参加日 2019.9.01

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ1

    もう選びません。

    もう選びません。
    当日受付で学生証を提出すると、なぜか名前、生年月日、学校名を読み上げられました。冗談のつもりだったんでしょうが、個人情報保護がいろいろ言われている昨今で何故読み上げたのかよくわかりません。
    気分的には結構最悪な始まりでした。
    でも他のメンバーもいるのでとりあえず楽しもうと!

    連日の雨で増水してるとの事で、流れが早くなっているらしく川下りは楽しかったですが、ガイドさんがあそこの激流でこんな事もできたんですよーっと終わった後に言われ、「えっ終わった後に言われても、、それやり直せないし。」という具合にできるならやりたかったなぁ、そしてなぜそれを今言うんだろうと思う事が何度かありました。

    当日は9隻あったのですが、飛び込みはみんなが終わるまで岩の上かボートで待機。楽しそうにキャッキャしながらロープ投げてるガイドさん達の内輪ノリをぼぉーっと見てる感じで、、、川が増水していたとしてもせめて4,5隻ずつに分けてもうちょっと水で遊ぶ時間とかがあればよかった気がします。
    一回だけ川に落ちて遊べるタイミングがありましたが短めでした。何度か遊べたり、一回でももうちょっと長く遊びたかったなぁと思いました。

    写真も全員の集合写真とかはありましたが、自分探すのどこ?ってかんじで、それならグループもしくは同じボートで撮ってもらったほう断然よかったです。カメラなどもロッカーに入れて持って行けなかったので撮ってくれた写真しかないのに、ラフティング中にグループ全員がちゃんと写っている写真がなくって本当に残念です。
    他で何度かラフティングした事がありましたが、こんな気持ちになった事はなかったので本当に残念でした。

    増水などもあったなかで、ああなってしまうしかなかったなら、すいませんが、写真や個人情報の件などは改善していただきたいと思う所でした。

    主催会社からのメッセージ

    なっち 様

    コメントありがとうございました。

    当日は大変不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    今回のことはスタッフに周知し、改善に取り組んでまいります。

    参加いただける皆様に楽しかった・参加してよかったと思っていただける
    ツアーにしていきたいとスタッフ一同思っております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    リバーアドベンチャークラブ 事務局

    参加コース

    《モニター》学生・新社会人割引ラフティング半日午後コース

  • 参加日 2019.8.10

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備1
    • コスパ1

    こんな感じ…

    ロケーション○、インストラクターさん☆☆、
    宿泊施設×、食事○。
    ツアー中撮影した写真がもらえない?案内無し…最悪!

    参加コース

    《夏限定》ラフティング半日 1泊2食つきコース

  • 参加日 2018.8.23

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ1

    事後の対応が悪すぎる

    平成30年8月に小学生の我が子と、みたけレースラフティングクラブでラフティングを初めて体験しました。

    【良い点】
    1,当日の明るく丁寧な応対。
    2,休憩ポイントの中州での、ホットミルクティの無料提供。
    3,事務所は山小屋内にある為、ラフティング後は事務所から室内移動して男女別の浴室でシャワーが利用出来た。

    【悪い点】
    1,ラフティング中の画像データを送信してくれるはずが、1ヶ月経っても送信されない。
    2,利用1週間後に画像データの送信を電話で依頼した際は、「直ぐに送信する」回答だったが、この有り様。
    3,同クラブのHPによると、電話受付時間が9-21時だが、応対は1度だけ。留守番電話の設定も無い。本日も架電するも応答無し。

    我が子がラフティングの画像を参考に、宿題の絵日記を書く予定だったが、叶わなかった。
    我が家ではラフティングの話題は避けている。

    なので、写真のアップロードができない。
    当日の対応が良かっただけに、非常に残念な結果となった。

    参加コース

    ガイドラフティング

  • 参加日 2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ1

    残念

    7:30前に着いてスタッフに受け付けはできないか確認したら (8:50からです)と言われたため車で待機。8:50に受け付け場所に行くと8:30から受け付けしていたために最後の方での受け付けになる。
    整理券を配ったりスタッフからの案内があれば良いのに。
    受け付けしてから1時間半も放置されて
    やっとラフティングのスタート地点に行く準備。かなり疲弊と不満が溜まる。
    スポーツサンダルで良いと言われていたが実際はカカトをカバーされていないとダメだからと言われ、強制的に靴のレンタルで余計な出費。BBQコースのため1500円別料金がかかると言われて請求される。子供の前でもめるのも嫌だったので支払ったが納得はいかない。

    スタート地点では全くの面識のない家族と一緒にボートに乗れと指示される。 そのような時ははじめから案内があっても良いのでは??
    何もかもがとても残念な対応。
    数万円のお金を払っての価値は全くない。
    返金対応をしてもらいたいぐらいとても残念。
    写真もほんの数枚程度。撮ってもらってるグループとの差があり過ぎ。
    ラフティング自体はとても楽しめたので本当に残念。
    ネットに書いてもいないことでの余計な出費を強制されたことが本当に残念で仕方ない。

    主催会社からのメッセージ

    Mr.K 様

    レビュー、厳しいご指摘ありがとうございます!
    また、先日ご参加頂いたのに失礼な事ばかりと不快な想いをさせてしまい
    申し訳御座いませんでした。

    私共でもお客様のご指摘ご意見に沿い、見直しに努めていきたいと思いますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    参加コース

    《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース

  • 参加日 2016.9.10

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ1

    溺れそうになった

    ガイドさんがわざとボートをひっくり返したとき、ボートの下に引っかかてしまいました。あまりにも急に川に落ちたせいで、水をたくさん飲みこんでしまって苦しかったです。ガイドさんがボートの上に座りながら動画を撮っていたため、ボートを押しても出て来れない状態で、ライフジャケットのせいで潜れなかったので、呼吸できない状態でずっとボートの下にいました。

    その後も肺の痛みのせいでラフティングを楽しめませんでした。

    主催会社からのメッセージ

    リカ様

    昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

    このたびは弊社ガイドが、お客様に楽しんで頂こうと故意にボートをひっくり返したことで、
    不快な思い恐怖心を与えてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを
    深くお詫び申し上げます。

    弊社では、通常はお客様の要望なくこのようなことを行うことは認めておりません。
    しかし、海外からいらっしゃるお客様の中には、この様な遊び方を要望される方も多く、
    ガイドの認識不足もあり、 当日は確認することなく行ってしまいました。
    誠に申し訳ございません。

    今回のご指摘を受け、本日スタッフミーティングを開き
    担当ガイドには今後二度と故意にボートをひっくり返すことをしないと約束させました。
    また、お客様からのご要望がない限りこのような行為を行わないことを、
    他の全てのガイドに指示を致しました。

    今後弊社ではガイドの独断で遊びを取り入れることはせず、
    ガイドを含むスタッフ全員と協議をした後に遊びを取り入れていくよう改善していきます。
    お客様の安全を第一に、心身ともに無事にツアーを遂行していくよう努めて参ります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

    (有)ビッグウェーブ青梅店
    総括マネージャ 田村

    参加コース

    《川遊び満喫!》 ラフティング 半日午前コース ◆写真付き!

  • 参加日 2016.8.02

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色2
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ1

    送迎

    川の駅さざなみでの現地集合ではなく、送迎を希望してツアーに
    参加しました。朝の迎えの車は時間通り来たのですが、現地まで1時間かかりました。そして帰りの車が、「今手配したので1時間15分ほど待って下さい」と言われ、納得できず、何度か交渉して30分後くらいにやっと出発しました。半日コースでは昼食もつかず午後の予定を入れている人も多いと思いますので、帰りの車は終了後すぐ出すべきだと思います。申し込みの際はその点を確認した方がいいと思います。
    また、激流をご希望の方には少し物足りないと思います。

    主催会社からのメッセージ

    お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした
    パンフレット、ホームページで告知していたので口頭でのお客様にいままでは通知をしていませんでした
    ツアー終了後にすぐに送迎しない理由は、以前のお客様がラフティング会場で食事の時間と
    ラフティング終了後にツアー中の写真をお客様自身でパソコンで確認して気にいっていただいたらその場で購入したりする時間が無さ過ぎるとのご指摘がありまして現在の送迎時間になりました
     今後は、この様な事が無いように送迎ご利用のお客様には帰りの時間を口頭での確認を徹底したいと思います
     川の流れは平均よりもおだやかな川です、ファミリーのお客様やはじめてラフティングに参加する人にはいいと思います。四国ライオンアドベンチャーでは、日本では有数の激流ラフティングができるので激流を求めているお客様は四国ライオンアドベンチャーをぜひご利用いただけますようよろしくお願い致します
     この度は白馬ライオンアドベンチャーをご利用ありがとうございました

    参加コース

    【川遊び満載!犀川を遊びつくそう!】半日コース

  • 参加日 2015.9.21

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ2

    連絡が行き渡ってない。

    やたら電話がかかってきましたが、サイトに書いてある集合場所のガレージが使えないとの連絡はありませんでした。
    当日、急遽ガレージを探しました。
    インストラクターが講習でタブーと言っていた行動を焦っていたのか行動し、私自身ケガをしかけました。
    次に景色ですが、山、空などは綺麗です。水は緑色で濁っています。あまり綺麗とは言えません。しかし、ところによっては綺麗なところもあります。
    こういうレジャーの施設は、もっと検討を重ねて決めねばならないなと思いました。
    私はもう利用することはありません。

    主催会社からのメッセージ

    先日は京都保津川ラフティングへのご参加
    誠にありがとうございました。

    ご指摘頂きました件、事務局の対応に至らぬ点がありました事
    深くお詫び申し上げます。

    真摯に受け止め改善に努めます。


    当日対応させて頂いた担当者に、当時の情況を確認致しました。
    ラフティングボートを使ってのアトラクションの際
    パドルが接触しかけたと報告を受けております。

    ご心配おかけ致しまして申し訳ありません。


    景観につきましては

    水質を含む河川環境の改善に
    微力ながら自社での河川清掃活動や、他環境活動団体との環境整備活動を通じて
    少しでも綺麗な保津川を楽しんでもらえるように努めております

    保津川は関西有数の景勝地として知られており
    渓谷美は一年を通して素晴らしいものです。

    水質は時期や降雨により若干の変化が生じます。

    上記の点、ご理解頂ければ幸いです。

    参加コース

    【川遊びも満喫】 保津川ラフティング 1日コース (ランチ/写真付き)

  • 参加日 2023.8.21

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ3

    水量が少なかった

    水量が少ない時期に来てしまい、他のラフティングツアーに比べて、物足りなさを感じてしまった。次は5月や6月の水量の多い時に来ようと思います。

    参加コース

    《モニター》半日ラフティングコース

  • 参加日 2022.9.15

    2

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備4
    • コスパ2

    長瀞ラフティング&BBQツアー

    この度はありがとうございました。申し訳ありませんが、厳しい評価になります。
    ・時間通りに到着したのに別チームの人が遅れたことで開始が遅くなっていたのですが、それについての説明も謝罪も無し。
    ・ウェットスーツを選ぶ際に、この色がいいな〜と希望と伝えると、「それ、結構きついサイズだけど大丈夫?」レンタルシューズのマジックテープが脆くなっており脱げてしまうことを伝えると、「小さいサイズ選びすぎたんじゃない?」と失礼にも程がある発言でツアー前から萎えました。→靴自体は少し余裕がある程で、案の定水に落ちる度にテープが外れて留めてを繰り返し面倒でした。
    ・ツアー中は雄大な景色と綺麗な川で、流れも程良い感じでした。
    ・そしてこれ!!写真を有料オプションで付けましたが、450枚から好きなものをダウンロードしてくださいと言われ、じっくり見ると2/3はもう片方のチームの写真…。
    今までラフティングは何度もして来ましたが、普通はボートに乗っているガイドの方が撮ってくれるのに、ここは別のスタッフがサップに乗って離れた所から撮るため、画角も最悪、全員の顔が写っていることは奇跡、お決まりのパドルを上にあげて皆で撮る写真も離れた所から撮っているため半分は背中を向けている状態。同乗しているガイドが撮る余裕とスキルが無いのならば、写真のオプションはやめた方がいいと思います。(今まで3大急流全てを経験しましたが、穏やかな流れでこれは初めてです。)
    ・最後に近隣の提携している飲食店でBBQをしましたが、そこの店員の接客も最悪。ドリンクを単品で頼んでいるのに何度もメニュー表を回収し、その度にこちらがカウンターまで取りに行かなければならず。また焼肉のタレを継ぎ足して欲しいと言うと、1人だけ「あなたはこれで足ります!」と言われ足してもらえなかったようで…
    とても残念なラフティングでした。

    主催会社からのメッセージ

    aaaa様
    この度は弊社のラフティングツアーのご参加に際し、aaaa様 に不愉快なお気持ちにしてしまいまして、本当に申し訳ございません。
    レンタル装備に関して、失礼な案内、対応がございましたことを深く反省して
    おります。
    また、ツアー写真に関しまして、ご満足いただけるクウォリティーでなかったことにおきましても深く反省しております。

    今後は、レンタル装備品のお貸し出しに際しての丁寧な説明や対応、またツアー写真に関しまして、よりお客様に喜んでいただける写真撮影サービスの改善を計ります。
    また、ツアー進行におきまして、再度皆様への状況説明の徹底を行います。

    また、近隣BBQ施設の対応に関しましても、早急に頂きましたご指摘に関して
    報告いたしました。
    こちらも、深く反省しており、よりお客様に失礼のない丁寧なサービスに
    努めますとのことです。

    本来、非日常のアウトドアツアーを通して、楽しい時間を過ごしていただく事を提供させて頂いていますが、それがトータルなツアーの中で提供できず、本当に申し訳ございません。

    スタッフ一同このような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して業務に 励みます。
    この度は、本当に誠に申し訳ございませんでした。

    参加コース

    《大人気!BBQパック》半日ラフティング

  • 参加日 2021.8.07

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色2
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ3

    ラフティングに参加

    ラフティングに参加
    8/7に家族で参加しましたが水が無く残念なラフティングでした。ガイドさんは子供に気を使って楽しませようとしてくれました〜ありがとうございます。
    だだこのコロナ禍なのに、バスは満席ボートは渋滞…お店は凄い人…ちょっとびっくりでした。感染予防をもう少し意識された方が良いかと…後混んでいたからかツアーの説明も無く〜〜終わったらパスタを頂きながら写真も見たかったのですが…どーして良いか分からず、温水シャワーは2つだけで行列…ソーシャルディスタンスも無く車中で着替えて速攻帰りました。とても残念でした。

    参加コース

    ラフティング 半日コース

  • 参加日 2021.8.07

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備1
    • コスパ2

    パッとしません

    写真がぶれぶれ。
    安全性を重視しすぎて攻めた事を全然しないのでスリルがない。
    コロナ対策でシャワーが使えない。
    川は素晴らしい!

    主催会社からのメッセージ

    G様

    クルーソーラフティングです。
    先日はクルーソーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
    写真は水滴がついてしまい申し訳ありませんでした。
    シャワーも現在使えず申し訳ありません。
    マスクを外すタイミングをできるだけ減らしたいので
    現在の状況ではシャワーは使うことができません。
    クルーソーでは安全についても重視していて
    危険な行為はしないようにしています。
    G様にはスリルが足りなかったようで大変申し訳ありませんでした。
    クルーソーでは今後もスリルよりも安全を第一にツアーを運航していこうと思います。
    その点はご了承ください。
    宜しくお願い致します。

    参加コース

    半日 ラフティングツアー

  • 参加日 2020.9.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ2

    体験終えて

    体験終えて
    キャニオニングの予約でしたが、増水でラフティングに変更に。中止の連絡が当日の会社前に着いてた時でした..自然相手だし、安全面から中止は仕方ないですが、中止の連絡が遅過ぎです。前日等に予告を入れてもらえば気分も違うと思います。担当してくれたインストラクターは、ネパールの方でしたが、良い意味でゆる~くてほのぼのしてて良かったです。

    主催会社からのメッセージ

    あっき様

    先日はツアーへご参加いただきありがとうございました。
    今回はご希望通りのツアーへご案内が出来ず大変申し訳ありませんでした。

    自然が相手のアクティビティとなりますので当日のコースの状態も最終7:30に担当のガイドにより判断が出ます。
    7:40頃、ご連絡させていただきましたが、遠方からお越しいただいておりましたのでご出発も早くいただいたにも変わらず今回連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

    変更後のツアーはお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    またご機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。


    I LOVE OUTDOORS JAPAN



    参加コース

    みなかみ半日ラフティングツアー

  • 参加日 2019.8.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備1
    • コスパ2

    残念でした

    お盆の時期に利用させていだだきました。
    正直色々と残念です。

    着替えの説明を受けたあと、必要なものを受け取って更衣室に行くのですが、どこで受け取るのか、どこで着替えるのか、何も案内がありません。スタッフは外国人の方ばかりで、カタコトで何か案内をしてくれていますが、あっちへ行かされこっちへ行かされ、たらい回しにされました。着替えの説明時にスタッフから受け取ってと言われたものも、結局は数が足りないようで、「イラナイ、イラナイ!」と言われました。

    ロッカーもほとんど壊れて使えません。ロッカーの鍵は預けますが、小さな木の箱に無造作に入れられ、受け取るときに外国人スタッフが探しており、時間かかってい
    ました。

    ツアー中は、水が少ないようで頻繁にボートが止まってしまいました。
    ツアー終了後にドリンクをもらいますが、アルコールはなく、ジンジャー、アップル、コーラ、の小さな缶をどれか選ぶカタチでした。画像データをもらうのは1時間くらいかかりました。
    室内はクーラーはなく、扇風機のみで暑かったです。

    主催会社からのメッセージ

    しりとりさん


    先日はツアーへご参加をいただきありがとうございました。
    また貴重なご意見もいただきありがとうございます。

    ご体験をいただきました今の時期の水量は利根川水系のダムで管理されておりますが、
    夏期シーズンは一番少ない時期となっておりますので側のポイントによってはお水が十分でない箇所もございます。
    夏期でのたっぷりと水量がダムで管理ができれば、良いのですが。。
    申し訳ありません。

    お写真のデータに関しまして、ツアー終了前にお預かりしておりますがたくさんの
    グループのご参加があるツアーですと、2−3グループずつデータのコピーとなりますのので担当のガイドをお伺いしてから順番に手配させていただいておりますが、当日はたくさんのお客様がいらっしゃいましたのでお待ち時間が長くなり、大変申し訳ありませんでした。

    スタッフの対応や日本語力に未熟なところがあり、貴重なご指摘も真摯に受け止め日々のご案内が向上出来るようつととめます。

    ツアーへご参加をいただきありがとうございました。

    I LOVE OUTDOORS JAPAN

    参加コース

    みなかみ半日ラフティングツアー

  • 参加日 2019.7.06

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ5

    最初の説明の際に不快な思いをしました

    施設で説明を受けるときに、我々の代表者の名字が珍しかったのかもしれませんが、「なんて読むんだこれ?」と、説明担当のガイドの方がヘラヘラした態度で我々に聞こえるように仰っていたのがとても不快でした。

    過度なサービスは不要だと思いますが、参加者に対する最低限の礼節は身につけた方が良いかと思います。

    ツアー、同乗して頂いたベテランガイドの方、写真を撮って頂いたガイドの方にはとても満足していますが、上記の冒頭の出来事がとても残念でした。

    主催会社からのメッセージ

    初めての長瀞ラフティング様

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今後このような事がないようスタッフ共々周知、改善していきます。


    もし、また機会があれば遊びにいらして下さい。

    この度は本当にすみませんでした。


    グランデックス長瀞ベース
    支店長 遠藤

    参加コース

    《モニター》半日ラフティング

  • 参加日 2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ2

    ちょと残念でした

    今回初めての参加ですが、状況によるのでしょうが、飛び込みはなく、ボディーラフトもわずかで残念でした。そとあそびからの予約でつくと書いてあったソフトドリンクのサービスもありませんでした。

    主催会社からのメッセージ

    晴れ男 様

    先日はクルーソーラフティングをご利用いただきありがとうございました。

    ツアー内容がご希望にそえず、誠に申し訳ありませんでした。
    台風による増水で通常の遊びを行うことが困難と判断させていただきました。
    もし宜しければ、また遊びに来ていただき、飛び込みやボディーラフトも楽しんでいただければと思っております。

    また、ソフトドリンクの件も誠に申し訳ありませんでした。
    今後このようなことが起こらないように気を付けて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同より

    参加コース

    半日 ラフティングツアー

  • 参加日 2018.8.10

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ2

    騙されました…

    受付の女性の電話対応や当日の説明が何を言っているのか全くわからず、ひたすら急かされました。もっとお客様の気持ちを考えた対応をしてほしいと思います。
    ラフティングに関しては楽しく景色も良かったのですが、インストラクターのコミュニケーション能力が皆無のような印象を受けました。他のインストラクターのエンターテイメント性が羨ましくも感じました。こちらもお金を払っているので、それなりのパフォーマンスやおもてなしをして頂きたいです。
    ラフティングが終わってからシャワーや身だしなみを整えていた所、BBQの説明をしたいから早くしてほしいと急かされました。
    BBQの説明をするときに火起こしも一緒にやって頂けると助かりました。

    主催会社からのメッセージ

    貴重なご意見ありがとうございます。
    私達も、この後ミーティングを開き改善する事にまい進していきます。
    対応がしっかりと出来なくて申し訳御座いません。
    もし、可能であれば、改善されたシャイニングフィールドにまた遊びにきてください。
    本当に有難う御座いました。

    参加コース

    《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース

  • 参加日 2018.7.14

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備5
    • コスパ2

    ニセコ ラフティング

    設備はとても立派ですが、外国人比率高く、インストラクターも外人。自分達はインド人のインストラクターで、盛り上げ方が分から無いのか、イマイチ盛り上がらなかった。設備は立派。

    主催会社からのメッセージ

    大河原 洋平 様

    貴重なご意見ありがとうございます
    もっと盛り上がるツアーを行なうよう努力いたします
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します

    参加コース

    【北海道の自然を大満喫!たっぷり遊べるゆったりラフティング】ニセコラフティング・夏コース (クライミング体験セット)

  • 参加日 2017.8.19

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    とっても楽しかったけど…

    どのスタッフさんどのも気さくで、ガイドさんも丁寧だし優しくて 
    初めてのラフティングで少し不安でしたが思いっきり楽しめました。
    ハイウォーターの時期にもう一度ここでやりたいねと友達と話していました。
    ここまでは良かったのですが、体験中のデータDVDを2枚注文しましたが1枚しか届きませんでした。2枚分の代金は前払いです。
    DVDが届いてからすぐに1枚足りませんと電話でお伝えしたら、”申し訳ありません。すぐにもう一枚送ります”と丁寧にお答えいただきましたが、届きません。もう2週間経ちます。DVDはもういりませんが、折角の楽しかった思い出がモヤモヤに変わりました。

    主催会社からのメッセージ

    ka様

    この度はForest&Waterをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    ツアーを楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
    ぜひ、利根川のハイウォーターも体験しに来てください。
    当社ではツアー終了後にお配りしたメンバーズカードをお持ちいただくとリピーター割引が500円つきます。また3回目、6回目、9回目にはお得な特典を様々ご用意しております。

    写真データDVDの件ですが、発送が遅れておりまして大変申し訳ございません。
    只今、8月21日よりデータが破損するトラブルが起こっております。早急にデータが復旧次第、もう1枚を送付するように手配しております。
    もう1枚のデータ送付がこちらの事情により遅れてしまいますことをお伝え出来ていなかった事、楽しみにお待ちいただいているデータが中々届かないという事でお客様にご迷惑、ご心配をお掛けしており、お詫び申し上げます。

    もうDVDはいらないという事ですが、既にお支払いいただいているメディア料200円をご返金または割引券等でお返しする事も出来ますので、一度当社にお問合せ頂く事は可能でしょうか?こちらからデータがご用意でき次第、ご連絡を差し上げます。
    大変申し訳ございません。

    ぜひまたForest&Waterをご利用くださいませ。

    参加コース

    半日コース

  • 参加日 2016.9.22

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ3

    川はとても良かった

    お世話になりました。

    雨が降っていて水量も多く、スリルがあって楽しめました。

    ガイドさんの大半は明るくて元気な方ばかりでした。が、私たちに当たったガイドさんはとても厳しく、怖かったです。もしかしたらそういう冗談だったのかも。。。??

    でも、バーベキューは美味しかったし、総合的には参加してよかったと思いました。

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

    冗談ばかりのガイドですが、またのお越しを心よりお待ちしております。

    参加コース

    《川遊び満喫!》 ラフティング 半日午前コース ◆写真付き!

  • 参加日 2017.8.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    夏季はよくないのかも。

    初めてのラフティング体験でしたが、思っていたものより物足りなく感じました。春先は水量も多く、より楽しめるそうなので、また検討してみたいと思います。ただ、別の団体さんも含め参加者が多いので、渋滞がすごいです。

    主催会社からのメッセージ

    コメントの書き込みありがとうございます!
    やや物足りなかったとのこと申し訳ありません。
    この日は各社とも今シーズン一番入込の多い日だったようで川も渋滞してしまってこの時期のお楽しみの水遊びもあまりできませんでした。
    これに懲りずまた春の水の多い時期にご参加いただけるとありがたいです。
    またのお申し込みをお待ちしています

    参加コース

    ラフティング 半日コース ◆温泉つき

  • 参加日 2016.8.10

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかった!けど・・・

    料金に少し割高感がありますね。 季節柄、インストラクターが水分補給を促すように説明がありましたが、施設内に自動販売機が無いので困りました。また、更衣室にエアコンが無い、更衣後に待機する場所もないなど、とにかく暑い。 それらも含め割高感は否めません。

    主催会社からのメッセージ

    このたびは、弊社ラフティングツアーをご利用いただき、誠に有難うございました。
    飲料水の自動販売機につきましては施設内に設置しておりますが、弊社スタッフより、現地での細かなご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
    また、ご指摘をいただきました更衣室のエアコンの設置など、今後につきましてもお客様により快適にご利用いただける環境作りを進め、努めて参ります。
    このたびは、ご利用、また、口コミコメントを賜り、誠に有難うございました。

    参加コース

    【爽快】 飯田ハーフコース7km ◆温泉付

  • 参加日 2015.7.27

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色2
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ1

    ゴムボートの上をプカプカ浮くだけ

    ラフティングってそんなもんなのって感じで物足りない。

    初級もしくはかなり不安のある方には良かったのかもしてないけど、スリルは全然なかった。

    水量にも問題があったかもしれない。


    サービスに書いてあるチュービングですけどいつリクエストするのかわからなかった。
    現地行って朝の受付か出来るとこに差し掛かったら聞かれるのかと思ったけど全然そんな雰囲気ない。

    ボートの上でプカプカ浮く事が殆どなので熱く水浸かる事が極端に少なかった。

    コースが悪いのかここのサービスに問題があるのかは分かりませんがこのサイトに不信感を抱きました。
    皆んが皆んな高評価っておかしい!!

    主催会社からのメッセージ

    この度はラフティングは、迫力に欠けるツーになり、申し訳ございませんでした。
    また貴重なご意見をありがとうございました。

    奈良吉野川は、ダムの放水によって水位が大きく変わる性質があり、今回は非常に水位が低いコンディションでありました。そのため、のんびりとボートに乗って川下りす雰囲気になってしまいました。
    迫力の急流ラフティングをご期待していただいた方々には、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    自然の川を下るスポーツのため、コンディション次第で迫力は大きく変わることは、仕方がない部分ではございます。しかし貴重なご意見として今後は事前のツアーのインフォメーションに反映していきます。

    チュービングにつきましても、水位が低すぎるため、チューブがスタックしたり、お尻を石で打つ可能性が高かったためご利用できないコンディションでした。その旨のご説明がスタッフからできていなかったようでした。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。

    参加コース

    《チュービングも楽しめる》 1日コース ◆写真・ランチ付き!

  • 参加日 2014.7.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    ゆったりのんびり

    7月でしたが水は冷たく風が爽やか。急流はポイントであるが少なく、緑深い川をゆったりくだっていく感じ。ガイドさんに北海道の自然についていろいろ教えてもらいました。

    主催会社からのメッセージ

    ボケの花様

    この度はレジャーガイド遊び屋のツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
    季節だったり、雨の量だったり、来るたびに川は異なる景色を持っています。今回は夏の清流をお楽しみいただきましたので、次回は是非春の激流にチャレンジしてみてください!
    また富良野に遊びに来てくださいね★ありがとうございました!

    参加コース

    空知川ラフティング 半日午後コース

  • 参加日 2023.8.15

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    台渦風巻

    台風の定かで、あるかないかめちゃくちゃ不安でした。決行されても、実際の川の流れがどうなんだろうっと思ってビビリながらも現地に向かいました。

    現地につけば、ガイドさん達が心優しい方々で、天候ももちろんのこと、こちらの気持ちにも寄り添って頂き、実際にラフティング出来て良かったです。

    山の中で、その時の景色と川のご機嫌とで、当日の川の流れや水の量の違いをガイドさんに教えてもらい、自然を満喫できました。

    即席のスライダーも中々楽しかったです!(笑)www

    ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました。
    台風の影響が心配される中のご参加ありがとうございました!
    都会とは思えない大自然を満喫できましたでしょうか。
    ぜひまたガイドと一緒に大自然の中、川遊びができたらと思います!
    ありがとうございました!

    参加コース

    《4歳〜参加可能》多摩川ラフティングツアー・一般

  • 参加日 2022.8.12

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかった!けど

    辛口ですみません。
    注意事項は受付時等、事前に説明してほしい。
    ボートに乗る割り振りも現地ではなく事前に出来ると思います。
    それと工程を事前に教えてほしい。
    飛び込みがメインならそう伝えてほしかった。
    子供がちょっと怖がったから見送ったけど、メインであればもう少し子供も一緒に飛ぼうと誘ったのに。
    員数確認も漏れてましたよ…
    それと、ちょっとの急流でボート内にしゃがまされるのは物足りなかった。
    でも楽しかったよ!
    また急流の時期に来たいと思います。

    参加コース

    半日ラフティングコース

  • 参加日 2016.8.19

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    思いっきり水遊び

    小学生と参加しました。
    余り体力に自信が無い子供でしたが
    初めての体験を沢山することが出来ました。

    大雨の後だったので水量も多く、ラフティングは迫力が有りました。クライミングでは水流が強く滝の様な場所を遡るのが、子供も大人もかなり大変でした。助けた戴いたおかげで何とか登れてよかった。
    水がやや濁ってぬるい感じがしたのは残念でしたが、更衣室等は問題なく使えて良かったです。

    主催会社からのメッセージ

    windsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
    大雨の後のツアーだったのですね、それぞれ迫力のあるツアーだったかと思います。
    無事にご参加いただけてよかったです。
    また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております!

    参加コース

    【たっぷり楽しむ!お得なプラン!】ラフティング×シャワークライミング 1DAYツアー ◆写真つき!

  • 参加日 2021.9.25

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ5

    ガイドさんのエンターテイメント不足

    ガイドさんがイラッとする漕ぎかたより、客の楽しみを優先させるべき!ラフティングはいろいろ行ったが、ガイドさんのテクであの程度の流れはコントロールしていた。ネガティブな発言ばかりでこちらがイライラしていた。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加有難うございました。

    不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。

    瀬の中でパドルを離して、写真を撮り始める行為は
    やはり危険です。当日は水量も多いほうではなかったので
    岩等にぶつかった時の為に注意喚起をさせて頂きました。

    結果的にお楽しみ頂けなったことは、心からお詫び申し上げます。

    参加コース

    《BBQ無料キャンペーン》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2019.8.08

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ3

    満足

    家族3名で参加。
    息子は初めてのラフティングでしたが面白そうに参加していました。
    是非とも次回も参加してみたいです。

    参加コース

    鬼怒川ラフティング半日コース

  • 参加日 2021.8.13

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    天気が残念

    モーリーさんありがとう。楽しかったです。天気は最悪だったけど、できる範囲で楽しませてもらいました。今度はもっとマシな天気のときにちゃんと川でラフティングを楽しみたいです。評価は天気が悪すぎたので参考外です。

    主催会社からのメッセージ

    伊藤さん口コミありがとうございます。
    今度は川で遊べる時を楽しみにしてますよ!
    天気は選べないけど次来るタイミングは天気がいいように祈ってますね。

    また一緒に遊びましょう!

    参加コース

    ラフティング ファミリー(半日コース)【4名以上ボート貸切】

  • 参加日 2021.8.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    ラフティング!!

    ラフティング!!
    楽しかったです。
    もう少し波が強いとこがたくさんあるともっと楽しまたのかなって思ってます。
    また機会があれば行きたいです。

    主催会社からのメッセージ

    参加、ありがとうございます。雨が続き水が濁りだしていましたが、これも自然体験です。波の高さは水量によって変化しますので、次回は違った木曽川を体験できるかもしれません。お待ちしています。

    参加コース

    木曽川ラフティングツアー

  • 参加日 2020.9.13

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかったです。

    楽しかったです。
    友達と一緒行かれて楽しかったです。
    絶景も綺麗で 特に 小さい滝のところに入れたのは よかったです。
    一つ気にならないことがあります。
    アッキという50代?のガイドさんの 話し方にはあまり〜

    主催会社からのメッセージ

    ご参加有難うございました。

    お楽しみ頂けて良かったです。
    ラフティングは自然のアクティビティですので
    ガイドからの注意事項やお話を聞いて頂けない場合は
    安全上の理由から、きつい口調となってしまったようです。
    申し訳ございませんでした。


    参加コース

    《モニター》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2020.9.10

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ3

    景色が良かった

    はじめてのラフティングいい経験でした。
    景色はとても良くてストレス解消にもなり、気持ち良かったです。
    体験前の説明や注意事項も丁寧に説明していただき安心して参加できました。

    ただ気になったのが、担当して頂いたインストラクターさんのボート内での注意や説明の仕方。
    序盤から強めの指示、物言い。この時点で少しボート内に緊張感が走る。ワイワイ楽しむことを目的に来ているのに。
    指示されたことを聞き逃してしまうと、「話、聞いてた〜?」と威圧的に言われる。この時点で楽しさ半減。勿論、説明や指示はしっかり聞くようにしたが、何せ初めてなのでそんなすぐには対応出来ない。威圧的に言われ少し癪に障る。
    ただただ、他のボートが羨ましかった。

    当日の川のコンディションもあると思いますが、想像していたものよりスリルや急流が少なかった。

    設備は整っていて、体験準備等はとてもスムーズで良かったです。



    主催会社からのメッセージ

    この度はご参加有難うございました!

    ご指摘の点、大変申し訳ございません。
    楽しみに来て頂いているのに、、、おっしゃる通りです。
    気分を害されるのは当然だと思います。
    担当ガイドとよく話し合ってみます。

    重ねてお詫び申し上げます。

    又機会がありましたら、お楽しみ頂けますように
    スタッフ一同頑張りますので、是非お待ちしております。

    アウトドアセンター長瀞・代表・大澤匡

    参加コース

    《モニター》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2020.8.30

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    景色・ロケーション抜群!オススメです!

    ガイドさん・インストラクターさんの対応がとても親切で、気持ち良く楽しい時間を過ごす事ができました!

    ラフティングコースは、途中に飛び込みスポット(高さ4m程)や流れの早いポイント、遊泳場所など遊びポイント多数ありとても満足してます。また、ラフティング中の景色がとても綺麗です。まるでもののけ姫の一場面のようで癒されました。

    私が参加した日は運悪く、川の水量がここ最近で1番少ななかったようで、、、スリリングさが少し欠けていたため、満足度3にしています。雨が降った翌日などは、激流のようですので、再挑戦を考えてます。

    ジャンクスポーツの近くには、温泉やバンジージャンプ、赤城牛が食べれる美味しいお店など、その他レジャー施設も複数あり、立地も良いため迷ってる方は、オススメです。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました!
    ジャグスポーツ近辺の観光スポットのご案内までいただき、ありがとうございます。

    春(5-6月)の激流シーズンでもお待ちしております。
    この時期は日本では1位2位を争う激流を楽しめます。
    再会が楽しみです。
    ありがとうございました!

    参加コース

    《モニター》半日ラフティングコース

  • 参加日 2020.8.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ3

    ラフティング楽しかったです

    とても暑い日でしたが、川の上は涼しくて最高でした!みんなで漕いで激流(?)を乗り越えたり、冷たい水に頭をつけたり楽しかったです。
    後から気付いたのでその場で確認出来なかったのですが、ドリンクサービスとか途中の休憩や岩からの飛び込みとかもなく時間も短かったので書いてある内容と違いました。繁忙期や状況によって内容が異なるのかもしれませんがちょっと残念でした。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました!

    暑い夏の日に冷たい川に入るのは気持ち良いですよね!

    水量が少なくジャンプが出来ずに申し訳ございませんでした。
    またコロナウイルスで少しサービス内容も変更しており説明不足で申し訳ございませんでした。
    季節・場所を変えると違う遊び方を提案しておりますので、またお越しいただけたら嬉しいです。
    ありがとうございました!

    参加コース

    多摩川ラフティングツアー・一般

  • 参加日 2020.8.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    ラフティングの感想

    ラフティングの感想
    今回ラフティングのツアーに初めて参加させていただきました。
    ラフティングが初めてということで不安なとこがいくつかあったのですが、インストラクターの方々が優しく説明してくれたおかげで楽しくラフティングというものを楽しむことができました。
    また、インストラクターの方が気さくに声をかけてくださったり一緒にパドルを漕いでくださったおかげでインストラクターの方々との距離感が近いきがしてとても良かったです。
    一番印象に残っているのは6メートルの崖から飛び込んだのが気持ち良かったです。

    今回のツアーに参加したことで自然を間近に感じることができラフティングの楽しさを知ることができました。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました!
    写真までアップいただき、ありがとうございます。
    みなさんの笑顔がすばらしいですね♪

    春(5-6月)の激流シーズンでもお待ちしております。
    この時期は日本では1位2位を争う激流を楽しめます。
    再会が楽しみです。
    ありがとうございました!

    参加コース

    《モニター》半日ラフティングコース

  • 参加日 2020.8.22

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    景色がきれいでした

    女性更衣室はドライヤーを持ち込んでも
    同時に2台つかうとブレーカーが落ちてしまうため、
    持参してもあまり意味がありませんでした。

    8月中旬の参加でしたが、
    川の水もぬるくて寒くありませんでした。

    景色が絶景で、またガイドさんも親切で
    とても満足です。

    また、参加したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    たなか様

    ドライヤーの件、大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善させて頂きます。、
    紅葉時期はまた違う景色になります。
    凄く綺麗ですよ。
    また機会がありましたら是非ご利用ください。
    ありがとうございました。

    参加コース

    半日ラフティング

  • 参加日 2020.8.15

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    楽しかったです!

    毎年長瀞にラフティングしに来てます!ガイドさんがとても親切で、初めて連れてきた友人もまた来たい!と言ってました。少し欲を言えば、今回はすべり台やジャンプ台などで遊べず、席替えもなく、期待してたからこそ少し物足りなかったです。他会社のツアーとの兼ね合いも有るのでしょうか?
    次回はぜひお願いしたいです!
    施設は新しくなって、広くて利用しやすくなってました。
    また伺いますので、よろしくお願いします!!

    主催会社からのメッセージ

    さく様

    ラフティングツアーご利用頂きありがとうございました。
    遊びの時間が少なく申し訳ございませんでした。
    繁忙期は他社との兼ね合いや時間の問題などで滑り台等出来ないツアーが出てしまう事があり、こちらとしても心苦しい限りです。
    またご来店して頂ける事、大変感謝いたします。
    空いてる時期に来て頂くと、もうイヤッという程遊びますので、お勧めですよ。
    施設もこれからもっとお客様が快適に過ごせるよう改造していきますので、楽しみにしていてください。
    ありがとうございました。

    参加コース

    半日ラフティング

  • 参加日 2020.8.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ2

    今回のツアー

    午前はシャワクラ、午後はラフティングというセットのツアーだったが、シャワクラだけで疲れてラフティングは不参加にした。当然代金は戻らない。セットはハードだと思う。別々の申し込みにして欲しい。
    シャワクラ終了後送迎車をかなり待った。

    主催会社からのメッセージ

    ary様

    この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
    終了後は暑い中お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    また、それぞれ半日のコースもご用意しておりますが、「ラフティング」のカテゴリーから入っていただくと半日のシャワークライミングが表示されず、お申込みが分かりづらいようですので、改善できるか検討させていただきます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    参加コース

    ラフティング&シャワークライミング 1DAYツアー

  • 参加日 2019.10.01

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    たのしかった

    着くまでが狭い道ですこし行きにくいところでしたが
    みんなで楽しくできました。
    普段はなかなか体験できないことを
    満喫できました。

    主催会社からのメッセージ

    口コミありがとうございます。ベースは少し不便な所にあり、ご迷惑をおかけしました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    参加コース

    《モニター》四万十川ゆったりラフティングツアー

  • 参加日 2019.9.23

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ3

    また来るかどうかは疑問です

    良かった点
    海外で激流しか経験がなかったので個人的には物足りなかったですが、誰でも気軽に安全に清流下りを楽しめるという意味ではよかったと思います

    改善していただきたい点
    飯能駅で集合時刻の15分前から指定された場所で待っていましたが時刻を過ぎても車は来ず。。電話で問い合わせるも「出発したので指定の場所で待つように」と言われ、こちらからの「会社のロゴは車体に記載されていますか?」の質問には答えてくれませんでした。結局車は指定された場所から離れた場所に。。なぜ?しかも行き先がセレモニーホール行きになっているバス停付近に駐車されていて本当に混乱しました。社名ロゴもなし。ワクワクした気持ちがこの時点で消えてしまいました。

    着替えが終わってボート乗り場へ向かうバスに乗る前に全員の持ち物チェックをしてほしいです。
    自宅から履いてきたサンダルやきれいなスニーカーの人が何人もいましたし、飲み物を持ってきた人もいました。説明が分かりづらいのだと思います。
    乗車前に、ウインドブレーカー、ライフジャケット、ヘルメット、シューズなどきちんと再確認してほしいです。
    ※ちなみに渡されたウインドブレーカーは青緑のカビだらけでした。

    バーベキューですが、もやしと焼きそばがメインのようで、お肉は少しだけでした。楽しみにしていた牛肉は薄切りでほぼ油の部分ばかり。あとは豚と鳥の薄切りが数枚、それとお弁当サイズのウインナーが何本か。これで2500円は泣けます。

    更衣室の床は水浸しで荷物を置く場所もわずかしかなく困りました。すのこを敷くとか荷物を置く台を作るとかもっと工夫できると思います。

    参加コース

    半日 ラフティングコース

  • 参加日 2019.8.17

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかったです。

    中2、小6の子供達と参加しました。(子供達は初体験)。
    ただの川下りと思っていた子供達には十分楽しかったようです。様々な遊びを用意していただき楽しめました。
    基本的には穏やかな流れに乗る感じで、急流箇所があまりなかったのは残念でした。忘れ物をしてしまい翌日問い合わせをしたのですが、親切にご対応いただき即お送りいただきました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加有難うございました!

    水量は自然のことですので、私たちも雨を待つのみです。
    TK様のご参加数日後に、かなり迫力ある水量となりましたので
    こればっかりは、予測しづらいです。

    又機会があればお待ちしております。

    参加コース

    《モニター》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2019.8.15

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    気持ちよかった‼︎

    凄く楽しかったです。細かいところまで説明してくれていたので、パニックになることもなかったです。ただ、ボートによってノリの良さの差があったと思いました。
    もっと流れが激しい時にまた来たいです!

    主催会社からのメッセージ

     コメントありがとうございます!
     ジャグスポーツです!

    ラフティングを行う前には必ず「安全講習会」をし、漕ぎ方やレスキューのやり方
    をお客様に理解していただいてラフティングをします!!
     楽しんでいただけたでしょうか♪

     春の激流ラフティングでお待ちしております!
     ありがとうございました!

    参加コース

    《モニター》半日ラフティングコース

  • 参加日 2019.8.13

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    穏やかすぎました

    小4の子供のラフティングデビューは今年のGWの富士でしたが、その時は悪天候で水かさが増して結構な迫力でした。鬼怒川も雪解け後は楽しめそうですが、今回夏はちょっと穏やかすぎた感じでもう少し迫力が欲しかったかな。

    主催会社からのメッセージ

    ぴろりん 様

    率直な意見ありがとうございます。

    今後も様々なサービスを取り入れながら、多くの方に満足頂けるよう精進していきます。
    また機会がありましたら、是非ご参加下さい。

    NAOC

    参加コース

    レギュラーツアー 半日コース

  • 参加日 2019.8.12

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド2
    • 設備1
    • コスパ3

    大渋滞でした

    1日楽しく参加させていただきました
    お盆のためかすごい人で、ラフティングは大渋滞
    川の上でまっている時間が長かったです
    今度はもう少し空いている時期に参加したいです

    主催会社からのメッセージ

    御投稿ありがとうございます。

    8月10~20日くらいの間はかなり大渋滞となります。

    7月の夏休み入りたてや夏休みの終わりごろはかなり空いております。

    またご機会ございましたら、宜しくお願い致します

    TOP水上カンパニー

    参加コース

    1日セットコース(ラフティング・キャニオニング)

  • 参加日 2019.8.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド-
    • 設備3
    • コスパ3

    水量が少なかった。

    内容には満足。
    ただ、参加のタイミングが悪かった。水量が少なく、平凡だった。残念。

    主催会社からのメッセージ

    内容には満足いただき、ありがとうございます!
    ご存知の通り、激流スリル度は水量に比例します。
    激流ラフティングは、春ですね。
    それも、5-6月。
    そのなかでも、GW明けがおすすめ。
    激流シーズンが始まってすぐは、ガイドはおとなしいです笑
    ダム放流がはじまり数日は、突っ込めるウェーブやホールをチェックしています。
    GW明けくらいにはチェックも済み、けっこう突っ込んでいきますよ♪

    激流でお待ちしております。
    ありがとうございました!

    参加コース

    半日ラフティングコース

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