シーワールド

シーワールドが提供する体験ツアーをご紹介!ツアーとコース一覧の他、参加された方の感想・評判、口コミ情報(53件)や、地図・アクセス情報もご案内しています。

4.6

53

シーワールドの口コミ一覧

実際に体験されたお客様からの口コミです

サービス

53件中 51〜53を表示
  • 参加日 2016.2.15

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    スタッフの方々がとてもあたたかかったです。

    直前予約にもかかわらず快く対応してくださったスタッフの方、
    集合場所に少し遅れそうになった私をわざわざ近くの場所まで迎えに来てくださったスタッフの方、
    1人で参加した私に色々声をかけてくださったスタッフの方、
    本当にありがとうございました(^O^)
    この場所を借りて御礼させていただきます。
    想像していたよりもクジラは見えなかったのですが、
    こちらが主催している他のアクティビティーにも参加したくなりました。
    とてもいい思い出になりました!

    主催会社からのメッセージ

    nk 様

    ご参加ありがとうございました!当日受付けをさせて頂いたものです!!
    クジラがあまり見えなかったとのことで、ぜひまたリベンジで遊びに来て下さい!
    パラセーリングや体験ダイビングもありますので、次は沖縄の海を満喫しにいらして下さい!
    とても嬉しいコメントありがとうございました!
    またnkさんにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!!

    SeaWorld オカダユカ

    参加コース

    【北部・本部発】広々カタマランボートで快適!★ホエールウォッチング ◆写真付!

  • 参加日 2017.9.07

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    最高

    雨に濡れながらも一生懸命サポートしてくださったスタッフさんに感謝です ありがとうございました

    主催会社からのメッセージ

    ナガノ 様

    先日はご参加ありがとうございあました!!
    途中雨に降られてしまったりお連れの方が途中で酔ってしまったりとありましたが
    楽しんで頂けて光栄です!!
    また、お会い出来るを楽しみにしてます。
              STAFF 一同

    参加コース

    【那覇発/半日】 チービシ(慶良間諸島)でパラセーリングとマリンスポーツを楽しむ!オーシャンコース

  • 参加日 2021.7.16

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ1

    おすすめしない

    前日の指示の通り、目印の現地スタッフの方を探しながらゆっくり車を走らせたが見当たらず待ち合わせ場所を通り過ぎてしまい、お店に確認の電話をいれたりで時間ぎりぎりに到着。引き返すと現地スタッフの方は送迎車後方で他のお客さんの対応をしていて道路側からは見えなかった。こちらが気づかないのも悪かったが、そのスタッフの方はお怒りのようで強い口調で「急ぎめで」とかこちらを焦らせるようなことばかり言っていた。これから高い代価を支払い楽しい遊びを体験したいと思って来た私たちに対してなんと無礼な態度をとる人だろうと、はじめからひどく嫌な気持ちにさせられた。ボートに乗ってからも他何組かのお客さんがいたが、私たちの順番は最後。それは構わない。だが、はじめに順番を伝えることもなく待ち時間かかるから酔わないよう気をつけてとかの一言も一切なく、9才の娘がさすがに気持ち悪くなってきてしまった頃、ようやく順番がまわってきた。おまけに待機している間、その方の足が私の足にかなり強めにぶつかってきたがこれまた完全スルー。ボートが狭いのはわかる、だけどこの一連の流れはどうなの?その他ボート上でも嫌がらせと思われる発言が何回かあった。お客の立場が上であるとかそういう考えは持っていない。私が言いたいのは単純に、人がはるばる遠方から楽しみに来ているのに、そういう態度をとってくる人には高い金銭を支払う価値がないということだ。マリンスポーツショップはたくさんあるのに、このスタッフの方と当たってしまい、私はとても運がなかった。パラセーリングは楽しいが、このお店は二度と行かない。

    主催会社からのメッセージ

    当日、船長を務めていた奈良井です。この度はお客様を楽しませないといけない立場としてあるまじき行為をおこしてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。また、弊社ツアーが原因で楽しいはずの沖縄旅行の貴重なお時間を不快な思い出として残してしまいました事を重ねて深くお詫び致します。K様の貴重なご意見を参考に今後ご参加頂くお客様に対して同じ思いを二度とさせない様に改善策をおこなっていきたいと思っております。具体的には受付場所が分かりにくく、スタッフが見えにくかった件に関しましては車の向きを変え、道路側からもスタッフが見えやすい位置に配置するように周知していきたいと思っております。また、集合場所についてはどれだけお客様が道に迷われ遅れて来たとしても、初めてお越し頂く場所なのでありえる事だと承知しております。その為、弊社では集合場所の行き方の動画(You Tube)を車の運転手の目線でホームページに掲載したり、前日はお電話での案内確認をしております。これ以外にももっと良い方法があるのではとこれからも思案していく所存です。しかし、どのような理由があれ今回のお客様が到着されてからの弊社のスタッフの対応、態度は論外です。船の上で足がぶつかってしまった際にもお詫びのお言葉も当然ですが、狭い船内なので私達がぶつかる前に「前を失礼致します」「足もと失礼致します」など、お声がけをして配慮をしていかないといけない立場だと思っております。当日の状況を確認すると共にK様のご意見を頂きました翌日から、該当スタッフに対して1人での業務を禁止し、先輩従業員を配置する対応を取り指導に努めさせて頂いております。最後になりましたが、船長としてスタッフの態度と言動で、お客様が不快な気分で過ごされている事に気付けずに誠に申し訳ございませんでした。飛ばす順番に関しても気持が悪くなりそうなら悪化しないうちに飛んでもらったりと手段はありました。それもお客様の機微を汲み取れなかった事だと自身の不甲斐無さに痛感しております。ここに深くお詫び致します。この度はご参加、有り余る貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

    参加コース

    美ら海パラセーリング