クレジットカード決済についてよくあるご質問 Q＆A

Q.クレジットカード決済について

一部コースについて、クレジットカード決済が可能になりました！

お申し込み時にクレジットカード情報を入力し、事前にお支払いが完了いたします。
現地でスムーズにご参加いただけます。

よくあるご質問

・クレジットカード決済の予約をキャンセルしたい場合、どうしたらいいですか？
マイページから主催会社にメッセージをするか、お電話にてご連絡ください。主催会社の電話番号は予約確定メールにも記載しております。
（予約キャンセルに関するヘルプページはこちら）
※キャンセル料が発生しないご予約の場合、カード決済も合わせてキャンセルされます。
※キャンセル料が発生する場合には、キャンセル料がカード会社を通じて引き落とされます。

・クレジットカード決済の予約を変更したい場合、どうしたらいいですか？
マイページから主催会社にメッセージをするか、お電話にてご連絡ください。主催会社の電話番号は予約確定メールにも記載しております。
（予約変更に関するヘルプページはこちら）
※料金変更を伴う予約変更の場合、カード会社を通じて料金変更後の料金で決済処理が行われます。
ただし、増額変更の場合は増額分の決済処理が出来ないため、クレジットカード決済以外の方法で差額をお支払する必要があります。

・利用可能なカードは何ですか？
そとあそびクレジットカード決済は、VISA または　MASTER のみご利用いただけます。
ご利用対象のカードかご確認いただき、対象外の場合はその他のお支払方法にてお申込みください。

・クレジットカード決済可能なコースかどうかは、どこで確認できますか？
コースページの「お支払い方法」から確認ができます。

・支払い回数は一括払いだけですか？分割払い等はできませんか？
一回払いのみ可能です。分割払いやリボ払いは出来ません。

・領収書の発行はできますか？
恐れ入りますが、弊社では領収書の発行は行っていないため、クレジットカード会社の「利用明細書」をもって領収書と代えさせていただいております。
また、マイページの予約一覧より予約詳細をご確認いただけますので、予約詳細を印刷いただき、合わせてご活用いただけますと幸いです。

重要なお知らせ

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一部コースについて、クレジットカード決済が可能になりました！

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利用可能コースがある会社一覧

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